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71 - 76 de 14.539 opiniones
Escribió una opinión el 16 de febrero de 2023

Me gusta lá atenciosamente de ernestina, pagamento Un buen momento con mi esposa supe agradable en el hotel Gramd Park Royal Ti a super amante sempre con Micha altitude Graciad Tina por todo tu serviço Especial Tima murchas graças Wi Love México

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Agradécele a Vicente R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carlos Da Silva, Director General en Grand Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2023
Traductor de Google

Prezado vicenterO2570KS,

Temos o prazer de saber que sua estadia no Grand Park Royal foi ótima e que você desfrutou de suas férias.

Estamos felizes em ler que você gostou da sua estadia e conseguimos superar suas expectativas, especialmente Ernestina.

Esperamos continuar a ser a sua preferência e será um prazer vê-lo num futuro próximo.

Sinceramente,
Serviços para hóspedes

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Escribió una opinión el 16 de febrero de 2023

Mi estancia en el hotel GPR fue genial. Tina belmai armando e Israel fueron muy cordial y la mejor atención volvería por volver a verlos y tener su servicio y volver a ver sus playas y son espectaculares

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Nelson Q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carlos Da Silva, Director General en Grand Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2023

Estimado nelsonq982,

Gracias por elegir Grand Park Royal en su reciente visita al hermoso Caribe Mexicano.

Nos complace mucho saber que tuvo unas fantásticas vacaciones y disfrutó de nuestras instalaciones y servicios, por encima del trabajo que realizó todo nuestro personal para superar sus expectativas.

Nos es grato saber que han disfrutado sus vacaciones, los esperamos en un futuro no lejano.

Cordialmente,
Carlos Da Silva
Gerente General

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Escribió una opinión el 16 de febrero de 2023

Mit Linda la atencioso en El Hotel, me Gusto mucho la noche de Los enamorados, la noche mexicana y El karaoke, me Gusto la atencion de yessica y Tina mit Lindas y El sérvio de Los Restaurant mit lindos

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Agradécele a Светлана Б
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carlos Da Silva, Director General en Grand Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de febrero de 2023

Estimada _R5849DM,

Nos complace mucho saber que tuvo unas fantásticas vacaciones y disfrutó de nuestras instalaciones y servicios, por encima del trabajo que realizó todo nuestro personal para superar sus expectativas.

Comentarios como los suyos nos motivan siempre a dar lo mejor cada día para lograr brindarles unas vacaciones increíbles.

Deseamos poderle dar de nuevo la bienvenida en un futuro no lejano para que, una vez más, se sienta como en casa entre nosotros.

Cordialmente,
Servicio al Huésped

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Escribió una opinión el 14 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

Increíble la experiencia que estoy viviendo con el equipo de entretenimiento, los shows, juegos que hacen alrededor de la alberca increíbles, Leo,Darío,Fanny,Andrea,Ramon, Johnny, Angel, yass,Jessica, denisse,andre, Jenny increíbles personas, recomendado el hotel, muchas gracias chicos

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a romancB5189BJ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carlos Da Silva, Director General en Grand Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de febrero de 2023

Estimado romancB5189BJ,

Nos es grato saber que su estancia en Grand Park Royal ha sido estupenda y que han disfrutado de sus vacaciones.

Nos alegra escuchar que el excelente servicio de nuestros compañeros superó sus expectativas, y que se divirtieron al máximo con nuestro equipo de animación.

Esperamos recibirle nuevamente en sus próximas vacaciones por el Caribe Mexicano.

Cordialmente,
Carlos Da Silva
Gerente General

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Escribió una opinión el 13 de febrero de 2023

Es un buen hotel, mal diseñado en algunas areas internas y externas. Le dan el nombre de suite a un cuarto con 2 camas y eso no deberia ser asi. Una suite debe dar la sensacion de amplitud y en la habitacion 1202 no era asi

Fecha de la estadía: febrero de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a raulv815
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Carlos Da Silva, Director General en Grand Park Royal Cancun, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de febrero de 2023

Estimado Raul V,

Lamentamos mucho que esta estancia no haya sido satisfactoria para usted y su familia, sin embargo le agradecemos sus comentarios y por compartir las áreas de oportunidad que identificó durante su estancia, ya que eso nos permite mejorar su experiencia y la de otros huéspedes.

Hemos hecho llegar sus observaciones al departamento correspondiente para la revisión de nuestros elevados estándares de calidad y le agradecemos la oportunidad de mejora que sus palabras nos ofrecen.

Sinceramente
Servicio al Huésped

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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