Fui a este hotel por las buenas criticas que tenia, pero tengo varias observaciones para hacer
- No se podia dormir por lo hundido que estaban los colchones y no solo por eso el personal hablaba por telefono a horas muy tempranas de la manana..
- No coincide las fotos con la habitacion.
Lo bueno es la ubicacion que tiene, se encuentra cerca de playa norte y cerca del puerto donde te tomas el ferry.
Si pasas varias noches conviene alquilar un departamento mucho mas economica.
Me hospede en este hotel del 03 al 05 de noviembre, fueron 2 noches, pensando en una tercera.
Eran 3 habitaciones, pedimos 1 en la planta más baja porque mí papá no sube muchas escaleras, la más cerca está en el primer piso, la que nos dieron tenía escalones para entrar a la habitación (3 para subir y tres para bajar, dentro de la habitación) , solicitamos que nos la cambiaran y no dijeron que sí pero hasta el día siguiente (lo cual nunca ocurrió).
La segunda habitación que nos tocó tenía tapado el baño, lo cual fue reportado y nunca se revisó.
Salimos casi todo el día a la playa y por la noche al regresar, ingresamos varias veces al hotel en lo que salíamos a cenar y dar la vuelta, la persona que se quedó de guardia nos dijo, no pueden estar entrando y saliendo tanto. (si comprenden que es un hotel y hay tránsito todo el día???)
Al día siguiente salimos y al regresar como a las 5 pm, la sorpresa fue que NO hicieron la limpieza de las habitaciones, al preguntar porqué no se limpiaron, la persona encargada nos dijo, no lo sé, solo que ya no era momento de hacerla y pues obviamente todo sucio.
Al día siguiente no fue a tocar la camarera diciendo que la hora de salida era a las 12 pm y que nos apurar amos porque tenía que limpiar, cosa que nos molestó mucho porque si un día antes no la hicieron ahora si ya nos presionaban.
Solicitamos desalojar por lo menos una de las 3 habitaciones a la 1 pm para cambiarnos y organizar todo y nos dieron un rotundo No, porque tenían que limpiar.
Muy mala actitud de servicio, muy mal por la limpieza y los detalles como del baño tapado y del cambio de habitación.
Definitivamente no volvemos a ese hotel.
Excelente ubicación a unas cuadras de playa Norte. El personal muy muy amable. Desayuno continental excelente. La habitación limpia. Solo el piso algo resbaloso por el tipo de mosaico o loza. Por la ubicación vale la inversión del alquiler.
Muy bueno el hotel, la ubicacion, las instalaciones, la ambientacion, el desayuno y la atención de su gente en especial de Nina y Williams. Nuestra estadia fue perfecta! Muy recomendable para pasar unos días en esta maravillosa Isla ! Volveremos! Muchas gracias!
Miguel y Mary 🇦🇷
Nosotros pasamos a ese hotel muy tarde porque en el hotel que íbamos a ir fue un desastre, cuando llegamos a Bucaneros la historia cambio 360 grados, la atención muy buena las habitaciones limpias muy agradables, tenían bebederos de agua (son muy útiles porque por el sol da mucha sed), la ubicación del hotel es muy buena esta solo a unas cuadras de la estación del ferry, unas cuadras de la estación de taxis, a unas cuadras de playa norte, puedes ir caminando porque no es mas de 3 cuadras.
Incluso el tipo de cambio que nos dio el hotel es muy bueno, es algo que se agradece porque los turistas llegamos con Dolares y hay hoteles donde cotizan el dólar en 17 o maximo 18, ellos nos dieron casi el cambio que se encontraba en la calle.
En resumen no nos podemos quejar de nada, recordamos con mucho agrado nuestra estancia en bucaneros.
