Hice el cruce a Cozumel hoy, 10 de diciembre 2020 y me lleve una pésima impresión de su desastroso manejo de las circunstancias actuales. Saturación de gente que no permite ninguna sana distancia, mucha gente a bordo sin cubrebocas y el personal no les dice nada, antes de abordar filas inmensas de gente y sus pseudo protocolos que solo son un teatro. Para colmo, al ir completamente lleno me toca en la parte de hasta arriba, estando hombro con hombro con toda la gente a bordo, un grupo de chavitos como de 20 años sin cubrebocas y se ponen a tocar música en vivo, vender bebidas alcoholicas y en síntesis hacer toda una fiesta a bordo siendo que estos tiempos ameritan prudencia y cuidado...! Increíble la irresponsabilidad, avaricia e impunidad demostrada. En el ferry de regreso a las 6 PM se repitió la experiencia. Muy pero muy mal Ultramar! Se entiende que quieran recuperarse económicamente y aportar a la economía de la isla pero no es el momento ni la manera de hacer las cosas. Pésima experiencia sobre todo siendo hotelero y viendo que a los hoteles nos clausuran si hacemos una fiesta de 100 personas cuando ustedes traen a bordo una fiesta flotante de más de 500..!!

Salimos desde Puerto Juárez a Isla mujeres todo bien cubrebocas orden chk temperatura gel abordamos por partes cada letra pero adentro lleno sin la sana distancia que promocionan en su video todos los asientos ocupados, regresamos alrededor de 6:30pm ya en filas igual por letras bastante gente y de repente llega el ferri y salieron como animales todos abordar como fuera, corriendo a empujones cero distancia traía conmigo un menor y un bebé en carreola el personal no pidió un abordaje en grupos como a la llegada pésimo parecía el último barco del día o una escena de película, sólo había una persona gritando cuidado para evitar accidentes, eso fácil es su responsabilidad se resuelve abordardando por letras listo en verdad corrijan eviten accidentes, sobretodo por la gente vulnerable un aplastón o caída, y la pésima impresión que te llevas.

Barcos nuevos en su mayoria y tienen muchos horarios para que puedas ir y regresar cuando necesites.

Lo unico que no me parecio correcto fue que los pasajeros suben y se quitan el cubrebocas, principalmente los extranjeros. Entiendo que tal vez sientan algo de calor pero todos estamos pasando por lo mismo y a todos nos es incomodo. EL personal deberia exigir su uso.

Fuera de eso todo bien, el personal muy atento y las areas limpias y bien mantenidas.