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“la casa genial”
viajeros más reservaron este establecimiento

Opinión sobre: Lovely house near the beach

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Excelente
14 opiniones
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Descripción general
Casa de alquiler -
3 dormitorios, 2 baños, duermen 6
Playa del Carmen, Península de Yucatán

Opiniones de nuestra comunidad

Excelente - basado en 14 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Alemán primero
Español primero
Inglés primero
Cualquiera
Lo más reciente en español
Español primero
sandyguzm...
Ciudad de México, México
Crítico de nivel 3
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“la casa genial”
Escribió una opinión el 2 de agosto de 2015 para una estancia en julio de 2015

la casa está tal cual se muestra en las fotos, en un lugar seguro, apacible y privado, cuenta con servicios cercanos

¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: estuve muy a gusto con todo
Grupo de viaje: Familia con niños pequeños
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Personas con discapacidades
Viajeros mayores Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
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Respuesta de la dirección
4 ago 2015
Muchas gracias! Me alegra saber que lo pasaron muy bien. Ojala un dia regresen a nuestra casa.
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juan jose...
1 opinión
“Excelente”
Escribió una opinión el 19 de abril de 2015 para una estancia en abril de 2015

Absolutamente recomemdable ! casa súper completa. Muy grande , limpia, segura y bien super agradable

Calidad/precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Respuesta de la dirección
1 may 2015
Me alegra que les gusto la casa y muchas gracias por recomendarla aqui. Tambien pasa la voz en Argentina por favor ! :) Siempre seran bienvenidos.
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MohamedAm...
Ensenada, México
Crítico de nivel 2
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Excelente Casa”
Escribió una opinión el 1 de marzo de 2015 para una estancia en febrero de 2015
2
personas encontraron esta opinión útil.

Una excelente casa , ubicación muy cercana a Playa en 10 minutos máximo ya estabas en el centro en la 5ta avenida, la encargada esta al pendiente de cada detalle que necesites y muy rápido todo, es una colonia privada con acceso privada por lo que es muy segura el área, la casa es muy amplia 3 recamaras, ideal para varias personas, te recomiendo rentar un carro y así tu estadía es mucho mas cómoda, pasa un camión cercas también , y puedes incluso caminar hacia la carretera Cancun-Playa y también estas caminando a la playa, casa esta toda equipada con lo necesario si te estas varios días recomiendo comprar y cocinar ahí mismo cuenta con todo, hay un par de bicicletas que puedes usar e irte a la playa.
En pocas palabras una casa muy recomendada sus encargados siempre están al pendiente por correo y celular dispuestos ayudarte en cualquier problema o duda, y definitivamente regresaría aquí en una próxima vez.

¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: Casa muy amplia con cuartos amplios
Lo que menos le ha gustado: No había aire acondicionado en toda la casa o cuartos
Grupo de viaje: Con amigos
Su edad 25-34
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Personas con discapacidades
Familias con niños pequeños Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
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Respuesta de la dirección
11 mar 2015
Muchas gracias por tus palabras y son muy bienvenidos para sus proximas vacaciones!
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Cory M
Crítico de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 25 de febrero de 2017 para una estancia en enero de 2017
2
personas encontraron esta opinión útil.
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¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.ca. Ver el original
Respuesta de la dirección
26 feb 2017
Muchas gracias for your kind words Cory. I thought it was very nice to be part of each other's vacations a little, I rarely get that chance. Who knows we'll meet again one day and in the meantime spread the word in Canada please! :)
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Krystalyn...
Nueva Orleans, Louisiana
Crítico de nivel 6
68 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Escribió una opinión el 28 de julio de 2016 para una estancia en julio de 2016
1
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: Price, location, convenience
Grupo de viaje: Con amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
29 jul 2016
Thank you for the thorough review and kind words. Like I told you before, it's especially great to hear that our house made you feel at home so quickly. I hope you will return someday.
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natdol9
Toronto, Canadá
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2015 para una estancia en diciembre de 2015
1
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: location, gated community
Lo que menos le ha gustado: little issues with plombing
Grupo de viaje: Con amigos
Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Viajeros mayores
Personas con mascotas
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
  • ¿Te devolvieron el depósito de seguridad a tiempo?
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Respuesta de la dirección
19 dic 2015
Thank you for your review and the many nice things you said in there. Also, we don't mind to receive a little criticism now and then. It keeps us on our toes. We like to constantly improve the level of comfort of our house, so tips are always welcome.

The unfortunate thing about a review however is that it is usually at the end of someone's stay. If you wait until that moment to state a problem it's too late for us to fix it for you. That is why we encourage our guests to notify us of even the smallest issues at the very moment they run into them. No need to feel uncomfortable about this, we enjoy giving you the best possible experience. Like you said, our manager is always closeby and ready to jump to the rescue. Of course she would have replaced the missing hand towels in a heartbeat. She has done this now, so there is absolutely no need for anyone to bring them. By the way, there are 12 large beach towels available as well.

The plumbing problem indeed was a clear case of bad luck. An incident which I again apologize for and I am very happy that we were able to solve the problem swiftly. By the way, plumbing in general is a weak spot in Mexican houses. Even many luxurious hotels ask you to not flush toilet paper for example.

The plumbing system is not that old by the way. In fact. our house and the entire neighborhood were constructed only about 10 years ago. For this reason other facilities like broad band internet and such are top notch as well. So when you said our house is outdated I must assume you meant the furniture. Indeed, most of it has been used for many years. Because of the heavy wooden materials however it should be good for another number of years, if not decades. There is not anything modern about it, but it gives the house a timeless Mexican rustic vibe that I personally quite enjoy. It may not be your taste of course. Electrical devices are replaced when broken, so that is why some are newer than others. One of the AC's is only a few months old for example. Just the two upstairs bedrooms are equipped with them because an AC can be really necessary there sometimes, especially in the summer. The bedroom downstairs is always cool enough with just the ceiling fan. We have hosted big families many times and never have received any complaints about this.

The same goes for the dogs, I have not heard anybody mentioning them before either. But in all honesty, I have heard the dogs! :) They never bothered me however. They bark only sometimes and when they do they get bored with it fairly quickly. Also, it's only noticable in the back of the house. You have to agree that for most part of the day and night the neighborhood is very quiet and peaceful. This is one of the big advantages of a house outside of the city centre. You have a place to relax and the action is just a short drive by car/taxi away. I would say that 10 minutes on the average in traffic is a good estimation. Public transportation between downtown and the neighborhood itself is also readily available. The vans stop around the corner of our house and they are very affordable. A rental car is convenient, we usually get one ourselves, but it definitely is not a necessity.

I think I have addressed all of the concerns you wrote about in your review. I apologize for the lenght of my reply, but you have learned from my emails already that I like to be thorough and use too many words in the process.: )

I was happy to hear you will keep our house in mind should you ever return to Playa. You are always welcome.

Buen dia!
Ferdinand
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Marthayan
Spring, Texas
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 28 de octubre de 2015 para una estancia en julio de 2015
1
persona encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
¿Te sirvió esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
1 nov 2015
Thank you ! We would love to welcome you and your family back one day.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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