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4 - 9 de 2.141 opiniones
Escribió una opinión el 25 de noviembre de 2018

Cuando uno llega a una ciudad cosmopolita y se hospeda en un hotel de negocios, se suele pensar que el servicio dejará mucho que desear, pero en el Rosewood Hotel Georigia, mi experiencia no fue así. Todo lo contrario, desde la llegada, cada interacción con el staff de Concierge, Recepción, Bar, Ama de llaves y Room service, hasta el check out, todos fueron muy amables, proactivos, atentos, cálidos y empáticos.
Puede imaginarse que al ser un hotel de negocios el servicio sería frío y distante, que podría reducirse a cumplir con las solicitudes sin hacer un mínimo esfuerzo, pero a nosotros nos trataron de maravilla. Cada petición que hicimos fue completada y satisfecha al cien por ciento.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a tloque-nahuaque
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RWHotelGeorgia, General Manager en Rosewood Hotel Georgia, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de diciembre de 2018
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Dear tloque-nahuaque,
We are delighted to hear that you had such an enjoyable visit with us at Rosewood Hotel Georgia and appreciate you taking the time to share your review. We do welcome both business and leisure travelers alike and strive to provide the best and personalized service to all. I am so pleased this was the experience throughout your stay and that so many of our team were kind and assisted you. We all hope to have the pleasure of welcoming you back the next time your travels bring you to Vancouver.
Warmest regards,
Ahmed Al Bik
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 20 de agosto de 2018

No tiene un servicio amable, es muy elegante pero sin servicios para familias, no hay opciones para niños y las habitaciones son chicas e incómodas. Es una opción solo para Negocios . Mucho cuidado al cambiar dinero!! En la recepción te roban si no pones atención y las cajas fuertes, ni pensarlo !!

Fecha de la estadía: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Rosewood Hotels & Resorts
Agradécele a Jose Ignacio Z
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RWHotelGeorgia, General Manager en Rosewood Hotel Georgia, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de agosto de 2018
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Dear Jose Ignacio Z,
Thank you for sharing your feedback with us and I do apologize that you did not have an enjoyable experience. We take your comments very seriously and have followed up with our team members directly. I understand that our Front Office Manager has reached out to you already but if there are any further comments please do not hesitate to contact me directly and I would be happy to discuss your feedback.
Sincerely,
Ahmed Al Bik
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2017

Excelente servicio, muy céntrico (justo frente al museo de arte), el servicio es garantía al ser un Rosewood. Yo lo reservé por hoteles.com y logré una promoción de 50% por lo que la habitación me salió en alrededor de 6,500 pesos mexicanos la noche.

Les recomiendo muchísimo cenar en el Hawksworth porque a pesar de que es un restaurante caro, vale toda la pena del mundo!! Todo en la carta es espectacular. Si van en jueves, viernes o sábado a cenar les recomiendo reservar para evitar no conseguir mesa.

Fecha de la estadía: septiembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a Patricia M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RWHotelGeorgia, General Manager en Rosewood Hotel Georgia, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2017
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Dear Patricia M,

We are so pleased to read your comments and accolades about our service, thank you for sharing the review. Hawksworth is a wonderful dining experience, we are so glad that you were able to enjoy a meal there. We look forward to welcoming you back to Rosewood Hotel Georgia the next time your travels bring you to Vancouver.

Warmest regards,
Ahmed Al Bik
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2017

Elegimos el hotel sin conocerlo y resultó una grata sorpresa.

Mantiene la grandeza de su condición inicial, pero fue adecuadamente modernizado.

El personal muy colaborativo y, por ejemplo, resolvió muy bien nuestra llegada al aeropuerto a las 5 de la madrugada.

Criticable el precio y la calidad de la comida del restaurante principal, probamos el de enfrente (Four Seasons) y resultó mucho mejor, por el contrario fue excelente el desayuno continental..

Fecha de la estadía: agosto de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Rosewood Hotels & Resorts
Agradécele a hectorrosenzvit
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RWHotelGeorgia, General Manager en Rosewood Hotel Georgia, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de noviembre de 2017
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Dear hectorrosenzvit,

We are so pleased to hear that you were pleasantly surprised on your recent stay with us at Rosewood Hotel Georgia. An iconic property in the city, when completing the restorations were were sure to keep as many of the heritage features as possible without compromising the modern upgrades our travellers expect. I do apologize that you did not enjoy your meal in the restaurant but hope it did not take away from your overall stay. We look forward to welcoming you back when your travels bring you to Vancouver again.

Sincerely,
Ahmed Al Bik
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 20 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una ubicación fantástica, es muy bonito, las habitaciones súper cómodas buenas almohadas el hotel cuenta con un restaurante a la carta para cena los precios me parecieron exagerados la verdad en en sentido general recomiendo el hotel más no el restaurante

Fecha de la estadía: agosto de 2017
Agradécele a Carolina G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RWHotelGeorgia, General Manager en Rosewood Hotel Georgia, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de octubre de 2017
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Dear Carolina G,

Thank you for sharing your feedback from your recent stay at Rosewood Hotel Georgia. We are delighted that you enjoyed a comfortable stay and the location of the hotel in Vancouver. I do apologize that Hawksworth Restaurant was not a preference but trust you enjoyed your overall hotel experience. We hope to welcome you back for another stay again soon.

Sincerely,
Ahmed Al Bik
Hotel Manager

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