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2 - 7 de 945 opiniones
Escribió una opinión el 1 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Vaya sorpresa tan agradable la que tuvimos mi familia y yo al llegar a este nuevo y bello hotel.
Voy a empezar agradeciendo de forma especial a la concierge Maria , quien con su amabilidad, recomendaciones y el detalle de la tarjeta con el postre nos hicieron sentir en casa. No quiero dejar de agradecer a todos los que nos atendieron en todas las áreas pues a pesar de que es un hotel grande fue una atención muy personal.
En cuanto a las instalaciones quiero decir que son muy cómodas y modernas con amenitis de primero en el baño y esas cortinas eléctricas que cuando las abres te encuentras con una inmejorable vista de la ciudad de Toronto.
He estado en muchos hoteles de primer nivel y este entra sin problemas en ese estatus.
No quiero dejar pasar un detalle personal. Mi hija viaja con un medicamento que tiene que estar siempre refrigerado. Por alguna razón no encontraban unas bolsas que habíamos pedido congelar, sin embargo como ya íbamos de salida al aeropuerto resolvieron la situación de forma inmediata sin buscar excusas. MUCHAS GRACIAS

Espero regresar pronto y cuando vaya a alguna ciudad donde esté un hotel de Library Hotel Collection tengan por seguro que llegaré a el.

Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a 707fidela
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Christopher L, Managing Director en Hotel X Toronto by Library Hotel Collection, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de agosto de 2018
Traductor de Google

Dear Fidel A,

Thank you for taking the time to share your feedback on our Tripadvisor page following your recent stay.

I was pleased to learn that you fully enjoyed your stay with us and that you found our Team Members to be exceptional. We apologize about the medication though thrilled that we were able to resolve the situation to your satisfaction.

We do hope your next stay is just around the corner as we look forward to your return!

Warm Regards,

Christopher L.
Managing Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Escribió una opinión el 8 de septiembre de 2022

Fecha de la estadía: septiembre de 2022
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de septiembre de 2022

Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 29 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2022

Fecha de la estadía: agosto de 2022
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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