El hotel en términos generales es bueno, tiene una excelente ubicación y el servicio del restaurante y gente del hotel como tal es 10 de 10. Por mejorar el desayuno, nos fue muy mal, muy poca cantidad además de que no tenían calentado de frijoles a las 9am. Las opciones para desayunar eran solamente 2
La habitación huele mucho a humedad , es oscura y sin ventana ( hay una a un patio interior que no se puede abrir). El hotel necesita un poco de cuidado y mantenimiento. El lavabo está roto, las puertas viejas y rayadas , las toallas rotas o manchadas...
Nos hemos alojado en la suite Dulima mis hijas y yo en nuestra ruta por el eje cafetero.El desayuno bueno aunque poco variado.Cerca de todo lo esencial visitable.La habitación es grande y el baño estupendo.
Las habitaciones huelen demasiado a humedad, a guardado y para los que tenemos alergias se dificulta dormir. Y nunca me funcionó el agua caliente. Para ser según lo que dicen el mejor hotel de Salento y el costo la realidad es que muy regular.
Somos una pareja de Barcelona y en ruta por Colombia escogimos este hotel en Salento por los comentarios , puntuacion y ubicacion. El personal muy atento. Tuvimos un inconveniente con la habitcion pues la puerta balcon no funcionaba bien y la ventana del baño no cerraba. Las habitaciones de plantas inferiores no suites necesitan remodelacion urgente. Optamos por un upgrade a suite y aunque el precio era el doble (500 K COP aprox por noche ) fue un acierto total: 40mts2 yacuzzi planta superior 5a cama king size vistas al pueblo. Muy satisfechos
