Hotel romantico en el centro historico de San Gil. Habitacion carece de aseo y la atencion durante en checkin / out era pesimo (extremamente lento). Relacion calidad - precio es realmente malo. Por salir a las 6:30 am no nos brindaron desayuno, ni un cafe...
Estuve hace poco en Las Nieves, aunque se hace llamar hotel ofrecen el peor servicio a sus huespedes, si piensas a viajar a Girón nunca te hospedes en ese hotel, en especial si son grupos grandes o tienes alguna enfermedad respiratoria o eres diabético, primero porque el aseo del lugar es pésimo, y segundo porque no tienes la posibilidad de guardar la insulina y probablemente te la guarden en lugares poco adecuados.
Las personas que dirigen el hotel tienen un pesimo carácter y no ofrecen un excelente servicio, antes hacen que el huesped se sienta realmente mal en especial con las reservas de las habitaciones debido a que a pesar de que hagas una reserva ellos nunca te la respetan.
El día 2 de Julio llegue al hotel y me encontré con la sorpresa que la reserva que había hecho vía telefónica con veinte días de anticipación no la hicieron efectiva, la recepcionista nos atendió muy mal y en forma despectiva nos dijo que no había disponibilidad en el hotel y que no aparecía la reserva por ninguna parte.
Aunque esta muy bien ubicado, y la casa es muy linda, la atención no es la mejor del mundo. pero en Santander en general la gente no es muy amable. a aparte de San Gil y Barichara no hay mucho que escoger en términos de atención al turista.
Las camas el aseo y todo en general estuvo muy bien, lo único malo fue el desayuno y la atención del personal.
hotel cuyo ambiente y arquitectura es muy colonial por lo que lo hace muy atractivo. muy bonito, acogedor y versátil. no es tan costoso, aunque hay que ir con un buen dinero, para poder salir a disfrutar de las atracciones que ofrece la ciudad.
