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2 - 7 de 1.232 opiniones
Escribió una opinión el 13 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

La localización muy buena pero la habitación muy justa, no tiene ningún armario con lo que el equipaje va tirado por el suelo toda la estancia y enchufe el único que había era al lado de la cama con lo que para plancharme el pelo me tenía que subir de pie en la cama para verme en un espejo que estaba a dos metros del suelo, por no haber no había ni en el baño.
Y el personal muy sonriente pero nada más. La primera noche le preguntamos si nos podía recomendar algún sitio para cenar que estuviera bien de precio y por la zona y si respuesta fue que saliera a la calle y eligiera cualquiera. Cuando le pedí una alargadera para el cable de la plancha del pelo para que no tuviera subirme a la cama, me dicen que no tienen ninguno en todo el hotel, cosa que dudo, y que si quería uno tendría que comprarlo. Esta claro que si tuviera que coger un hotel en la zona, aunque pagara un poco más, elegiría otro solo por la mala atención que hemos tenido del personal del hotel

Fecha de la estadía: octubre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a vanesaTM
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gm_liverpool_uk, GSA en Tune Hotel - Liverpool, City Centre, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de febrero de 2020
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Hello TM,

Thank you for your review in regards to your recent nights stay here with us at Tune.

We are glad to hear you enjoyed our central location.

We're sorry you had a bad experience with us,

If we can help for you with anything in future please feel free to contact us.

I hope we see you at our hotel again.

Thanks, Regards

Eszter

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Escribió una opinión el 2 de julio de 2019

El hotel está muy buen ubicado y el personal es muy amable, pero la habitación resultó ser incómoda por tener la cama doble pegada a una pared. Además había que recorrer muchas escaleras y pasillos para llegar de la recepción a la habitación.

Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Macarena Z
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gm_liverpool_uk, GSA en Tune Hotel - Liverpool, City Centre, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de noviembre de 2019
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Hi Macarena Z.

Thank you for your review in regards to your recent nights stay here with us at Tune.
We are glad to hear you enjoyed your stay and our central location.
We hope to see you again soon.

Kind Regards,
Zoe.

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Escribió una opinión el 7 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bastante básico y la habitación que nos toco (sin ventanas) era pequeño. La verdad que tampoco necesitamos más para dormir una noche teniendo en cuenta lo que pagamos que no fue mucho. Su lado positivo es que esta muy bien ubicado.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a itxasoamunategi
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gm_liverpool_uk, GSA en Tune Hotel - Liverpool, City Centre, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de noviembre de 2018
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Thank you for taking your time to review Tune Liverpool. We greatly appreciate all feedback. We're happy to hear that your recent stay was satisfactory and found it to be in a great location. We do hope you stay again so we can possibly improve your first impressions of Tune.

Kind Regards, Ridley.

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Escribió una opinión el 25 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Ventana poco iluminado a un patio interior. Y junto a unas máquinas, que están todo el día haciendo ruido, se para y enciende, es como tener una lavadora dentro de la habitación, todo el día. Lo dije en recepción y me dijeron que eran las primeras noticias que tenían, increíble. Sólo vale para dejar las maletas ya que es imposible dormir.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Sr W
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gm_liverpool_uk, General Manager en Tune Hotel - Liverpool, City Centre, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de agosto de 2019


Estimado Sr W,

Lamentamos leer que no tuvo una buena estadía.
El sonido de la máquina del que hablas era una unidad de aire acondicionado de un negocio diferente que no sabíamos que estaba haciendo ruidos. Esto estaba fuera de nuestro control, pero esperamos que esto no le impida visitarnos en el futuro. Esperamos darle la bienvenida nuevamente.

Saludos cordiales,
Aisha

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Escribió una opinión el 25 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Todos muy amables pero.era un laberinto. Había que cambiar de ascensores dar muchas vueltas. Nada cómodo. Pero limpio y todos muy amables. Abajo había bebidas pero no se podía cargar a la cuenta y había que estar buscando cambio. Excelente ubiccion

Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a nane6098
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
gm_liverpool_uk, General Manager en Tune Hotel - Liverpool, City Centre, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de agosto de 2019
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Hi Ana,

Thank you for leaving your feedback.

Indeed we are in a great location which means you get to be the heart of the city and see what Liverpool is all about!

We hope to welcome you back again, soon :)

Kind regards,
Aisha

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