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1 - 6 de 3.206 opiniones
Escribió una opinión el 26 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

A pesar de que el hotel es caro, las instalaciones están muy bien, el trato de todo el staff es excelente y la comida es muy rica. La ubicación ayuda mucho ya que puedes llegar caminando a muchos de los lugares emblemáticos de Londres y te ahorras tiempo y dinero en el traslado.
Una felicitación especial a Samuel de la recepción que fue de gran ayuda y al equipo de Concierge que fueron muy amables y me ayudaron a planear mis actividades.

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó solo
2  Agradécele a LaloAls
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
InterContinenta... L, Manager en InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de enero de 2020
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Dear LaloAls,

Thank you for taking the time to write us a feedback on your recent visit at Intercontinental London Park Lane.

Our location is indeed ideal for any ventures, being surrounded by elegant shops and restaurants of Mayfair and Knightsbridge and located opposite Hyde Park. All the facilities and services we provide have been carefully thought with our guests in mind.

Our staff is genuinely passionate about looking after our guests and ensure they experience only the best service and enjoy our facilities. I am pleased that their care resulted in a welcoming experience.

Our hotel brand exists to make international travel more alluring with our personal and attentive service. Samuel is personally delighted learning he managed to enhance your overall experience at the hotel.

Thank you also for your comments about ourConcierge staff, I will make sure they are aware of your feedback.

We are delighted to have become one of your favourite hotels in London and we are looking forward to your next visit.

Kind regards,

Anda Caraiman
Quality Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Acabamos de pasar 4 noches ahí y nos gusto mucho! Tiene muy buena ubicación y pudimos caminar a muchos lugares de nuestro interés desde ahí! Y conserje nos ayudó muchísimo de donde podíamos ir y que ruta agarrar.

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a gcamposh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
cariadkenan, Manager en InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2018
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Dear gcamposh,

Thank you for sharing your feedback with us following your most recent stay.

I am delighted to hear that you enjoyed your stay, found the location convenient and the Concierge very helpful.

Thank you once again and we look forward to welcoming you back again soon.

Kind Regards

Cariad Kenan
Quality Manager

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Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil


Ubicación: Perfectamente situado, tanto si vas por negocios como por placer. A escasos minutos andando de Picadilly Circus y lindando con Hyde Park.

Habitación: algo pequeña. La cama es la gran protagonista. Está decorada de forma elegante y tradicional. Moqueta en el suelo

Cama: muy grande y cómoda. Muy buenas almohadas y sábanas

Baño: era sin duda lo peor de la habitación. Muy pequeño, solo con bañera y con cortinilla. Detalle de hotel de tercera clase

Toallas: buena calidad. Con albornoces de buena calidad también y zapatillas

Amenities: simplemente los necesarios. Un poco flojo

TV: buen tamaño y frente a la habitación

Wifi: buena calidad

Instalaciones: hotel elegante con un par de buenos restaurantes.

Desayuno: bien surtido y de calidad

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
2  Agradécele a Gonzalo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
cariadkenan, Manager en InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de septiembre de 2018
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Dear Gonzalo G,

Thank you for taking the time to share your feedback with us following your most recent stay.

I am glad that you found the room comfortable, albeit small, and the food and beverage offering good.

Thank you once again and we look forward to welcoming you back again soon.

Kind Regards

Cariad Kenan
Quality Manager

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Escribió una opinión el 24 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Increíble hotel en la zona de Mayfair. A 100 metros de Hide Park y menos de 300 metros de Buckinham Palace.
Perfecto para hacer turismo a pie por la ciudad. A 20 minutos a pie del Soho, Picadilly...
El servicio increíble, la habitación perfecta y los desayunos y el bar de 10.
Hotel muy tranquilo para descansar.

Fecha de la estadía: junio de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a DSota
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
cariadkenan, Manager en InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de junio de 2018
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Dear David S,

Thank you for taking the time to share your feedback with us following your recent stay.

I am very happy to hear that you enjoyed your stay and found the staff, facilities and location very good.

We are indeed very fortunate to be situated so close to places of interest, great shopping areas, restaurant and close to convenient transport links.

David S, thank you once again and we look forward to welcoming you back again soon.

Kind Regards

Cariad Kenan
Quality Manager

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Escribió una opinión el 17 de mayo de 2018

Ubicado en Park Lane - H. P. Córner - es un excelente hotel de 4-5 estrellas. Personal con una atención explendida, habitación no muy grande y todos los servicios propios de un hotel de esta categoría. Por por poner alguna pega, el desayuno no está de acorde con el nivel del hotel, aunque lo considero bueno.

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a jesusc218
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
cariadkenan, Manager en InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de mayo de 2018
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Dear jesusc218,

Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay.

I am glad to hear that you enjoyed your stay and found our location a good one. We are very lucky to be situated so close to places of interest as well as great restaurants and convenient transport links.

I am sorry to hear that you did not enjoy our breakfast. We are continually evolving our breakfast to enhance our guest experience.

Thank you once again and we look forward to welcoming you back again soon.

Kind Regards

Cariad Kenan
Quality Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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