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1 - 6 de 5.620 opiniones
Escribió una opinión el 10 de marzo de 2022 mediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel enfrente del palacio de Buckingham. Trato muy bueno de todo el personal del hotel, desde la recepción (Paula) a la Restauración ( Erika …)
La habitación muy cómoda y la cama estupenda.
El desayuno muy bueno y variado, no perderse los huevos Benedictine !
Nos encantó su restaurante Indio y la amabilidad y sugerencias de su chef Mohan.
Nos sorprendió mucho el “Afternoon Tea” por la variedad y calidad, con Champagne incluido! Y la atención de Carlota, pendiente siempre de nosotros.

Volveremos sin duda !!!

Fecha de la estadía: marzo de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Rufus1313
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Malcolm Hendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2022
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Dear Excursion65455954003,

Thank you for taking the time to leave a review about your recent stay with us at the Rubens. It's great to hear you enjoyed your time and that you will return without a doubt!

I will share your feedback with my team, especially Paula, Mohan, Erika and Carlota, who will be thrilled with your recognition.

We look forward to welcoming you back again.

Warmest regards,

Malcolm Hendry
General Manager

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Escribió una opinión el 18 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

Estuvimos tres noches como parte de un paquete de agencia para el maratón de Londres y la experiencia fue muy buena. El personal es muy amable, tienen soluciones para casi todo y cuándo fue necesario fueron un paso más allá (imprimir documentación). Adicionalmente tiene la personalidad de los hoteles con solera (habitaciones con nombre) y sus inconvenientes (poca capacidad de ascensor). Nuestra habitación (junior suite) era amplia y cómoda y tenía el baño recién renovado

Fecha de la estadía: octubre de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Luis R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Malcolm Hendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de octubre de 2021
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Dear Luis,

Thank you so much for your review, we really do appreciate it! I am delighted that you thoroughly enjoyed your stay with us, and we cannot wait to hopefully host you again in the future!

Warm regards,

Malcolm Hendry
General Manager

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Escribió una opinión el 14 de diciembre de 2019

Hotel con excelente relación calidad precio.
Servivio de habitaciones a destacar por su prontitud y amabilidad.
Desayuno continentad de calidad. Los fines de semana excesivamente lleno por su estratégica ubicación.

Fecha de la estadía: octubre de 2019
1  Agradécele a Ignacio B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
MalcolmHendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de diciembre de 2019
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Dear Ignacio B,

Thank you so much for your fantastic review following your stay at the Rubens at the Palace.

I am delighted that your stay with us was so wonderful, and to read that we exceeded your expectations! Thank you so much for your kind compliments about the team. I have shared your feedback with everyone here this afternoon, and it brightened our afternoons!

We appreciate your care and attention in writing about your experience, and look forward to welcoming you back to the Rubens at the Palace in the very near future.

Warm Regards,

Malcolm Hendry,
General Manager

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Escribió una opinión el 11 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

El Rubens, a pesar de ser un hotel antiguo, tiene un aire de irresistible aristocracia. Las zonas comunes son preciosas con un servicio impecable. El desayuno se sirve en mesa y no hay que perderse sus distintas variedades de huevos. Para mi gusto las habitaciones son demasiado pequeñas y el baño ajustado al máximo. La situación es inmejorable. Nos lo apuntamos para la próxima vez.

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a CandelaVizcaino
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
MalcolmHendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de diciembre de 2019
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Dear CandelaVizcaino,

Thank you for your wonderful review following your recent stay with us at The Rubens at the Palace.

I am delighted that you enjoyed your stay with us and to hear that you were welcomed so warmly. I have shared your compliments with the team. We really do appreciate also you recommending us to other travellers reading your review, it means a lot to all of us.


I look forward to welcoming you back to The Rubens at the Palace in the near future.


Kind regards,




Malcolm Hendry
General Manager

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Escribió una opinión el 29 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Todo muy elegante decorado de acuerdo a la zona que se encuentra cerca de palacio y de la Reyna. El personal muy atento y servicial. Excelente ubicación para estar en el maratón de Londres y muy cerca el metro para desplazarse, altamente recomendado.

Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 845luzf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
MalcolmHendry, General Manager en The Rubens at the Palace, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de abril de 2019
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Dear 845luzf,

Thank you for taking the time to share your great review on Trip Advisor following your recent stay at the Rubens at the Palace

I am delighted that you chose us to stay for your visit to beautiful London. Thank you for your compliments towards my team. I have shared your review with my team this morning, and it created a beautiful start to our day!

We hope very much to have the opportunity to welcome you back to the Rubens at the Palace in the very near future.

Warm Regards,


Malcolm Hendry,
General Manager

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