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1 - 6 de 762 opiniones
Escribió una opinión el 6 de septiembre de 2018

El hotel es precioso. Las habitaciones tienen ese toque encantador de época, pero pueden resultar un tanto incomodas. Hay singles sin mesa de luz y enchufe cerca por ejemplo.
Por otro lado, hay algunas dobles cuyas camas no pueden separarse y no lo habian aclarado inicialmente.
La comida del restaurante es muy buena, y la atención en recepción es excelente.
El patio es precioso para las noches de verano!

Fecha de la estadía: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a PamelaRC
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caroline v, Geschäftsführer en Hotel Europäischer Hof Heidelberg, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de septiembre de 2018
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Dear PamelaRC, thank you very much for your kind words. We are very happy that you had a comfortable stay in our privately run hotel. And we are very happy hat you really enjoyed the "food in the restaurant" and "the excellent service of our colleagues at the reception". We will gladly pass your compliments on to the team and especially to our colleagues of the reception. Thank you very much also for your hints on how to improve our service and hotel. It was a great pleasure to have you in our hotel. Hope to see you again soon. All the best, Caroline von Kretschmann (4th generation and managing director) and the team of the Europäischer Hof

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Escribió una opinión el 14 de enero de 2018

Muy buena atención. Desde que llegas te reciben muy bien y te hacen sentir cómodo. Cuidan todos los detalles y te hacen sentir muy cómodo. En el desayuno te podes cruzar con los dueños, que con una gran sonrisa y muy amablemente te consultan si necesitas algo con una respuesta inmediata. La limpieza es excelente, las habitaciones muy cómodas y el desayuno completo. Sin dudas, volvería a alojarme.

Fecha de la estadía: julio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a jorgev281
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caroline v, Geschäftsführer en Hotel Europäischer Hof Heidelberg, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de enero de 2018
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Dear Jorge V, thank you very much for your nice feedback. We are very happy that you enjoyed the Europäischer Hof Heidelberg and you felt welcome and spoiled. And we are very happy that you will come back and recommend us. That ist great. ;-) We will gladly pass on your compliments on to our colleagues. It was a great pleasure to have you in our privately run hotel and to meet you in the breakfast room. Hope to see you again soon. Warm regards and best wishes for a wonderful year 2018, Caroline von Kretschmann (Managing Director and 4th generation) and the whole team of the Europäischer Hof.

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Escribió una opinión el 11 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Me quede en el hotel por una reunión de negocios, las piezas son grandes, camas cómodas y lo mejor de todo es la gente que trabaja en el hotel, tienen una amabilidad increíble!
La comida es exquisita y para los fumadores tienen una habitación cerrada dentro del hotel para no salir en días de frío y lluvia.

Fecha de la estadía: noviembre de 2017
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Alejandra A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caroline v, Geschäftsführer en Hotel Europäischer Hof Heidelberg, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de noviembre de 2017
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Querida Alejandra A, muchas gracias por los maravillosos comentarios. We are very happy that you enjoyed the Europäischer Hof Heidelberg and you felt welcome and spoiled. We will gladly pass on your compliments concerning the excellent service, the rooms and the smokers lounge on to our colleagues. Our colleagues really love to make our guests happy. It was a great pleasure to have you in our privately run hotel. Hope to see you again soon. Warm regards, Caroline von Kretschmann (Managing Director and 4th generation) and the whole team of the Europäischer Hof.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de noviembre de 2015

Heidelberg es una bonita ciudad alemana, y el visitante con cierta capacidad económica puede elegir este hotel Europa para hospedarse, porque es lujoso, está bien situado en el centro urbano, es bastante tranquilo y goza de una buena atención por parte de recepcionistas y camareros. Instalaciones generales cómodas y confortables, buen desayuno y bar agradable; y en cuanto a las habitaciones, también son cómodas y lujosas, y están bien aisladas. Pero en el cuarto de baño no hay plato de ducha, sino una bañera alta y algo peligrosa, y extraña que todas las informaciones del hotel en las zonas comunes sólo estén en alemán, aunque hay personal políglota y muy amable. Parece un hotel destinado a turismo local de alto poder adquisitivo, pero insisto en que es recomendable.

Fecha de la estadía: octubre de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a PeterMartin1967
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caroline v, General Manager en Hotel Europäischer Hof Heidelberg, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de noviembre de 2015
Traductor de Google

Dear PeterMartin1967, thank you very much for your feedback on trip advisor and your compliment especially for the friendliness of our colleagues. We are very happy that you enjoyed the Europäischer Hof Heidelberg in many respects. It was a pleasure to have you as our guest. All the best, Caroline von Kretschmann (Managing Director).

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de octubre de 2014

Muy buen hotel, he estado dos veces en el por razones profesionales a tarifa reducida.
Es un cinco estrellas, elegante, muy buen servicio en todo, cuenta con un vehículo corporativo ecológico un Porsche panamera.
Sugiero la habitación doble para uso single, desayuno desde eu22

Fecha de la estadía: octubre de 2014
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a bernardo s
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