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4 - 9 de 2.282 opiniones
Escribió una opinión el 22 de agosto de 2021

Genial todo ,muy agradable estancia,ubicación perfecta bufeff muy bueno,personal genial, sobre todo un camarero llamado Antonio.Repetire sin duda es un hotel de adultos perfecto para descansar y relajarse

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Agradécele a Monjito
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 17 de agosto de 2021

Estupendo hotel. Habitacion espaciosa.Lo mejor el personal muy profesional y atento en todo momento. Hotel tranquilo y en una ubicacion excepcional. Buena eleccion solo adultos para conseguir un hotel tranquilo

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Agradécele a jgcmjp
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2021

Hemos llegado, hoy, para pasar diez días en el Hotel y no podemos estar más felices, la habitación es amplia y las vistas desde la terraza al mar, preciosa, estamos justo frente al Paseo Marítimo de La Carihuela, en primera línea.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a María del Pilar T
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 13 de agosto de 2021

Es de agradecer que el hotel cuente con opciones sin gluten ya que soy celiaca y tengo que hacer una dieta exenta de gluten. El personal muy atento, cada vez que habia cosas nuevas en el buffet preguntaba al personal que era lo que podia comer y sin ningun problema ellos me decian todo. Seria mucho mas comodo para mi, y tambien para el personal (que tenian que dejar lo que estuvieran haciendo para atenderme) poner el simbolo de sin gluten, en los carteles que especificaban que era cada cosa.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Agradécele a martaC592XR
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 12 de agosto de 2021

Antes de nada agradecer a los empleados del hotel: Ana (turno de noche) - maravillosa recepcionista, Pedro, Olesia, Oscar, Fran -comedor y bar,Manuel-socorista de la pisciona. Muchas gracias a estos empleados que se han echo nuestra estancias muy agradable.
Bastante desagradable recepcion ,( menos Ana - recepcionista de noche), y que pena que la cara del hotel que es - recepcion, deja de desear mucho para estar a gusto en Hotel. Para nosotros ha sido una decepcion , por trato en la recepcion , sobre todo turnos de por la mañana.

Fecha de la estadía: julio de 2021
Agradécele a anna I
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
RIU Hotels and Resorts, Owner en Hotel Riu Nautilus, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de agosto de 2021

Estimada Anna,

Gracias por dejarnos sus impresiones.

Aunque es un placer para nosotros recibir sus cumplidos hacia algunos de nuestros compañeros, sentimos su decepción con el servicio brindado por nuestro equipo de recepción. Nuestro compromiso es el de ofrecer un servicio profesional, amable y eficaz y sentimos que no lo hayamos conseguido en esta ocasión. Le aseguramos que su opinión será revisada y haremos lo posible por mejorar cualquier deficiencia.

Agradecemos de nuevo sus comentarios y esperamos nos pueda obsequiar una segunda oportunidad para demostrarle nuestro genuino servicio.

Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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