Quería poner una reclamación sobre la noche que nos alojamos en este hotel, el jueves 22 de septiembre, concretamente sobre el incidente que ocurrió en torno a las 5 de la madrugada, cuando la Policía se presentó en nuestra habitación, aporreando la puerta y despertándonos momentáneamente. Al abrirles la puerta, pudimos comprobar cómo los ruidos habían hecho despertar a otros huéspedes, que se habían asomado también al pasillo. Acto seguido, nos pidieron la documentación, alegando que yo era un delincuente buscado por la Justicia, ya que me habían confundido con otra persona, por lo que nos pidieron disculpas después a mi mujer y a mí por dicho error. Si bien aceptamos las disculpas de los agentes, no hemos recibido ninguna disculpa del hotel por estos hechos y quiero reclamar que esa noche nuestro sueño fue interrumpido y no pudimos descansar bien, y aún más teniendo que viajar al día siguiente. Yo pago un hotel para estar tranquilo y poder dormir bien, cosa que no fue posible.