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59 - 64 de 1.805 opiniones
Se escribió una opinión 30 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

excelente ubicación. Habitación en la planta 8 con vistas a la catedral y parque de La Florida.
Mal insonorizado entre habitaciones. Amables en recepción. Buena cama, pocas amenities. Dispone de parking 17 euros noche. Buen desayuno.

Estadía: mayo de 2018, viajó con la familia
Agradécele a rleira
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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de mayo de 2018

Estimado cliente:

Gracias por dejarnos su opinión, siento mucho que le haya parecido pocos amenities, además de los que tiene en el baño y en el armario, tenemos a su disposición bajo demanda todo tipo de amenities que nuestros clientes puedan necesitar, debiera haber un cartel con estas indicaciones en el baño, siento mucho si no era de este modo.

Reciba un cordial saludo,

Gema Guillerna

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Se escribió una opinión 29 de mayo de 2018

De los mejores NH en los que he estado. Estaba confiando más en otras cadenas, y este NH me agradó bastante. La ubicación es buena, si se va en tren es perfecta. Además está muy cerca del casco histórico. Cierto es que Vitoria es una ciudad muy cómoda para ir a pie a todas partes. La habitación estaba bien. La insonorización exterior era buena, no se oía nada; sin embargo entre habitaciones era nula. Ese es el punto más negativo. Precio bastante elevado en el finde en el que fui. La oferta hotelera en Vitoria es pequeña, el hotel estaba lleno y precio bastante elevado.

  • Estadía: mayo de 2018, viajó solo
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a voyagevoyage6789
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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de mayo de 2018

Estimado viajero:

Gracias por elegir NH Canciller Ayala para su estancia en vitoria, y gracias por confiar en NH Hotel group. Siento mucho si consideró el precio elevado, no olvide que si hace la reserva de forma anticipada puede beneficiarse de importantes descuentos. nos tiene a su disposición si en algún momento podemos resultar de ayuda, estaremos encantados.

Reciba un cordial saludo, estamos deseando darle la bienvenida de nuevo,

Gema Guillerna

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Se escribió una opinión 27 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

A la altura de los mejores hoteles de la cadena.
Desayuno delicioso, habitaciones limpias y espaciosas. Situación excelente, permite desplazarse caminando por todo el centro de la ciudad pero ligeramente apartado del bullicio.

Estadía: mayo de 2018, viajó en pareja
Agradécele a Travel776114
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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de mayo de 2018

Estimado cliente:

Gracias por elegir NH Canciller Ayala para su estancia en Vitoria, muchas gracias por valorar de forma tan positiva aspectos tan importantes como la ubicación,la limpieza y el desayuno.

Gracias una vez más por su valoración como uno de los mejores del grupo, es un orgullo leer sus palabras,

Reciba un cordial saludo,

Gema Guillerna

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Se escribió una opinión 27 de mayo de 2018

Fuimos a realizar una prueba deportiva GRAN FONDO ORBEA , nos hospedamos en el Nh Canciller Ayala, nos trataron desde la recepción , restaurante, personal de planta , espectacularmente, con profesionalidad, aconsejando en todo momento tanto en las consultas con respecto al hotel , como las consultas para visitar la ciudad.. Profesionales ,amables,cordiales ..PERFECTO

Consejo sobre las habitaciones: Consultar en recepción , por el tipo de visita a realizar en la ciudad
  • Estadía: mayo de 2018, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a Hipolito H
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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de mayo de 2018

Estimado Hipolito:

Muchas gracias por tu comentario y por tu fidelidad a NH Canciller Ayala Vitoria, un orgullo y un lujo leer tu opinión, sabes que todo el equipo agradece de corazón tus palabras y valora tu esfuerzo en escribirlas.

Estamos deseando darte la bienvenida muy pronto, recibe un cordial saludo,

Gema Guillerna

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Se escribió una opinión 22 de mayo de 2018


No hay ninguna razón para hablar negativamente, ni del servicio, ni de la atención, ni de la habitación, ni del servicio de la cafetería.
La habitación espaciosa y muy cómoda, con un baño completo y con todo tipo de detalle.
Muy buena ubicación, muy cerca del centro de ciudad pero en una calle muy tranquila y con poco ruido exterior.
los servicios del hotel están de sobresaliente y la atención del personal es muy agradable y profesional.

¡Simplemente, excelente!

  • Estadía: mayo de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a aitorochandio
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Gema G, Gerente en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de mayo de 2018


Estimado aitorochandio;

Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir en Trip Advisor la opinión sobre su estancia en el Hotel NH Canciller Ayala Vitoria. Son los comentarios de nuestros clientes, los que nos indican, que tipo de servicio ofrecemos y como lo hacemos.
En NH Hotel Group tenemos el objetivo de dotar la excelencia en el servicio que ofrecemos, y para ello seguimos trabajando en mejorarla.
Esperamos volver a contar con su confianza en el futuro y darle la bienvenida de nuevo, en el NH Vitoria.

Muchas gracias por su atención y reciba un cordial saludo

Atentamente,

Gema Guillerna

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