El trato al cliente es tan nefasto en el Casa Moner de Santa Clara que no pienso volver. El producto está muy bien pero la atención al cliente es HORROROSA!!! Ofende la actitud de las dependientas.

quisimos desayunar en sus instalaciones pero de momento las tienes cerradas a causa del Covid, solo sirven para llevar. Queriamos comer un buen chucho y lo conseguimos, excelente. El café también muy bueno y el pan vale mucho la pena.

Fui a buscar una tarta de queso, una simple tarta de queso, que en teoria en una pasteleria profesional, tiene que tener una buena presentacion ( vease en la foto ), y me clavaron 31’80€!!!!! Nunca mas!!!!

Pleno agosto a las 18h de la tarde vamos con unos amigos y no hay NADA de pan para hacer un misero mini (dicen que ni hay pan y están las baldas llenas, que si quieres se apañan con pan que no sea baguette). Si vas a partir de las 17h ya no tienen pan.
Encima les pido un mini igual que el de mi amiga que se habia llevado el ultimo y me dicen que ni quedan, a la que les digo que me da igual el pan y me dicen que no hay nada para hacer minis; después de pedirme un trozo de coca de yougurt que estaba super seca, la de atrás de mi les pide un mini y le dan la opción de hacérselo de pan integral... las pocas ganas de trabajar ni van con la costa brava y lo sabemos bien porque también servimos a la gente, y no cuesta nada.
Pan duro y seco, cosa seca de hace por lo menos 3 días y encima super antipáticas.
Pésimo y no volveremos ( tontos nosotros porque ya habíamos venido alguna vez y Nos había pasado lo mismo).

Es una cafetería muy cara para lo que es, pero pensamos que como estaba cerca la probaríamos. El servicio fue realmente penoso. Te cobran como si fuera un cafetería sofisticada, pero ni siquiera tienen camareros.
Además, en tiempos como los de ahora te esperas que como mínimo tengan gel de manos, pero lo que ofrecen es DETERGENTE DE SUELO.

Patético. Nunca más