Nos ubicaron en este hotel porque la compañía nos dejó en tierra, el hotel está bien muy de negocios, habitaciones amplias y servicios de toda clase, lo mejor el personal que llegando a casi las 12 de la noche la encargada nos quiso hacer de cenar cuando el bufé cierra a las 11, cosa a la que nos neganos y comimos algo de lo que quedaba que era bastante.muy amables en general.

Es un hotel moderno ubicado algo alejado del centro y Catedral de Santiago. La habitación muy cómoda. La atención del personal del lobby muy variable. Algunos excelentes otros de pocas palabras y mala predisposición. Comimos en el restaurante varias veces y fue excelente. Estacionamos en la puerta gratis. Una buena !! Nos manejamos en taxi para ir y venir. En general un lugar muy bueno para estar unos días

Llegamos al hotel un grupo de personas después de las 22'30 de la noche al haber cancelado nuestro vuelo Iberia. A pesar de las horas y de que el comedor cierra en esos momentos, tanto el personal de recepción como el de comedor se volcó con nosotros. A los pasajeros a los que habían perdido el equipaje se les facilitó un set de limpieza personal y en el comedor todo el equipo (camarero, personal de cocina y limpieza) nos proporcionó comida caliente (llevábamos desde las 16 horas en el aeropuerto) y un trato de amabilidad que se valora especialmente en esos momentos. Muchísimas gracias.
Las habitaciones amplias, la cama ancha y cómoda y hay calentador de agua, infusiones y una botella de agua, gratuitos.
Las instalaciones modernas y confortables.
El único problema es que está lejos del centro de Santiago, pero hay un autobús con parada a cinco minutos a pie del hotel, que te deja en la plaza de Galicia. Ganas en tranquilidad.
No había estado nunca en este hotel pero volveré. Se agradece la solidaridad y amabilidad en los momentos malos.