Excelente trato al cliente, amabilidad en todo momento. Siempre están pendientes de las necesidades de nosotros los clientes. Suelo alojarme en la cadena Barceló y son los mejores con diferencia. Relación calidad-precio genial.
Booking.com
Toman medidas de seguridad
Eurostars HotelsToman medidas de seguridad
Booking.comToman medidas de seguridad
Todo el personal es super amable y atento. El hotel es chulisimo, me encanta la decoración! El servicio es excelente y cuidan todos los detalles. El restaurante es buenisimo. Las habitaciones son geniales t muy cómodas y acogedoras. Muy bien comunicado. Súper recomendable!
Voy a Madrid con frecuencia, una vez por semana, desde que descubrí el hotel Imagine, de Barceló, no he vuelto a dudar ni a plantarme otro alojamiento, el trato que recibes tanto en acogida como en cualquiera de los departamentos o servicios que utilices es inmejorable, hasta el punto que si llegas tarde con tu coche, a mi me sucedió, salen a recibirte al parking, esto hace más de veinte años que no lo había vuelto a ver. La calidad de sus instalaciones hacen que tengas una estancia agradable y confortable al máximo. No puedes pedir más, no se escapa un detalle y es una amabilidad ante cualquier situación que plantees que te deja asombrado muy gratamente
Estimado Sr. Yubero,
¡un millón de gracias por tan amables palabras sobre su estancia con nosotros!
Estamos encantados de leer que todas las características que nos detalla hacen que sienta esas ganas de volver, ya sea por negocios o para disfrutar de su tiempo libre. Comentarios como los suyos nos motivan a seguir como hasta el momento, e incluso a superarnos a nosotros mismos.
Nos alegra enormemente que valore el esmero de nuestro personal, todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo se esfuerza a diario para ofrecer el mejor servicio y lograr que todos nuestros huéspedes se sientan especiales.
Esperamos volver a recibirle muy pronto de nuevo, háganoslo saber si así fuera.
Atentamente,
La Dirección
Las mermadas posibilidades del Hotel, teniendo en cuenta las circunstancias de la pandemia, cubrieron suficientemente nuestras necesidades y no tuvimos que acudir a ningún establecimiento
de los alrededores.
Excelente ubicación, con rápido acceso a cualquier punto de Madrid. La habitación era amplia, confortable y bien higienizada. El personal es no solo amable sino hospitalario. El bar es destacable.Gracias.
Estimado @Wanderer
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia en Barceló Imagine con nosotros!
Nos produce gran alegría leer que disfrutó de su estancia y que encontró su habitación amplia, cómoda y bien higienizada.
Muchas gracias por destacar el servicio de bar y la amabilidad de nuestros colaboradores. Trabajamos día a día para complacer a huéspedes como usted.
Transmitiremos sus comentarios a nuestro personal. Nunca les falta la sonrisa, y ponen todo su esmero en garantizar que su estancia sea inolvidable.
Esperamos darle muy pronto de nuevo la bienvenida a Barceló Imagine.
Atentamente,
La Dirección.
El personal son encantadores, amabilidad y siempre una sonrisa. Hotel limpio y la temática espectacular. Habitación amplía, limpia y ordenadas. Bien ubicado. tiene estación de metro cercana. Fácil comunicación con cualquier transporte
Estimado @manulucky00,
Muchas gracias por haber dedicado unos minutos de su tiempo a escribir esta amable opinión.
Nos complace saber que valora la amplitud, el orden y la limpieza de nuestras habitaciones, pero sobre todo la amabilidad y simpatía de nuestro personal. Le transmitiremos su opinión.
Como bien comenta, nuestra ubicación es ideal ya que se encuentra a 3 minutos a pie de la estación de Chamartín y de muchas otras opciones de transporte público. Por otra parte, cuenta con áreas de estacionamiento público regulado, además de nuestro parking privado.
Esperamos poder volver a recibirle pronto en Barceló Imagine.
Un cordial saludo,
La DIrección.
