Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (388)
Filtrar opiniones
388 resultados
Calificación de viajeros
192
132
38
12
14
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
192
132
38
12
14
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
70 - 75 de 388 opiniones
Escribió una opinión el 14 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bonito con muy buena localización, en el barrio de Salamanca, muy cerca del retiro y la zona de los museos.
Las salas de reuniones muy bien también.
La comida muy rica, bastante donde elegir.
El servicio siempre muy atento.
La habitación muy cómoda y amplia.
Es recomendable!

Fecha de la estadía: abril de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a joset500
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PuertaDeAlcala L, Director Comercial en H10 Puerta de Alcalá, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de mayo de 2018

Apreciado José,

Muchas gracias por dedicar unos minutos en dejar sus comentarios y compartirlos con otros posibles clientes.

Nos satisface saber que le encantó nuestro hotel, sus servicios y detalles. Nos complace saber que somos recomendables.

Esperamos recibirle de nuevo!

Atentos saludos

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de abril de 2018

Fantástica Habitación en la última planta con terraza. El desayuno es excelente y el servicio exquisito. En verano, la terraza con la piscina es un espacio ideal para disfrutar de las vistas al Retiro y también para tomar una copa y unas tapas

Fecha de la estadía: junio de 2017
1  Agradécele a TZOOBCN
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PuertaDeAlcala L, Director Comercial en H10 Puerta de Alcalá, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de mayo de 2018

Querido cliente,

Le agradecemos los minutos dedicados en dejar sus comentarios y su opinión tan importante para nosotros.

Nos alegra que su estancia fuera tan agradable y disfrutara de cada espacio del hotel y de sus detalles.

Nos encantaría volver a recibirle!

Un saludo muy cordial

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

La habitación no estaba lista y al volver...una grata sorpresa. Nos esperaba una espléndida habitación con terraza.Inmejorable trato y un placer de habitación.
El garaje bien para un coche amplio..del desayuno, hablamos mañana.
Nuestra opinión. ...Estupenda

Fecha de la estadía: abril de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 684cristinaa
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PuertaDeAlcala L, Director Comercial en H10 Puerta de Alcalá, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de mayo de 2018

Apreciada Cristina,

Le agradecemos los minutos dedicados en dejar sus comentarios tan importantes para nosotros, de manera que todo el equipo podamos seguir trabajando cada día con esfuerzo e ilusión para satisfacer a nuestros clientes.

Nos encanta saber que tuvo una experiencia tan positiva y que disfrutó de cada detalle del hotel.

Esperamos ser de nuevo motivo de su elección cuando vengan a visitar Madrid.

Saludos atentos

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Lo primero el precio de la habitación. Estupenda calidad-precio.
Lo segundo la localización 10. En el centro de Madrid, en plena calle Jorge Juan en 7 min andando.
Espacios comunes muy bien. Dispone de terraza con vistas chulas al retiro.
Habitaciones amplias (depende de la que te toque, eso es verdad). La mía era amplia con cama muy cómoda, almohadas increíbles y un baño con todos los amenities que necesites, y secador de pelo potente.
Desayuno 10/10. Todo buenísimo. Muy buen producto y muy variado.

Es un hotel que repetiría seguro.

Fecha de la estadía: abril de 2018
Agradécele a Pedro271187
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PuertaDeAlcala L, Director Comercial en H10 Puerta de Alcalá, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2018

Estimado Pedro,

Muchas gracias por dejarnos sus comentarios y compartirlos con nosotros y otros posibles clientes que aún estén por decidirse.

Nos alegra mucho saber que le encantó la localización, los servicios del hotel y cada uno de los detalles que hizo sus estancia cómoda y agradable.

Deseamos ser objeto de su elección en próximas visitas a Madrid. Esperamos nos visite pronto!

Saludos atentos

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Habitación confortable, baño limpio, con buenas toallas y bien surtido de amenities. Muy bien comunicado por linea 2 del metro hasta Sol, aunque merece la pena ir andando hasta paseo del Prado y el centro.Al lado del Retiro y muy cerca de Cibeles. Personal muy agradable. Nosotros no cogimos desayuno. En unos mintos hay cafeterías muy agradables.
Repetiremos.

Fecha de la estadía: marzo de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a majose2016
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PuertaDeAlcala L, Director Comercial en H10 Puerta de Alcalá, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de mayo de 2018

Estimada Maria Jose,

Le agradecemos los minutos dedicados en dejar escrito sus comentarios, tan útiles para nosotros, para continuar trabajando y mejorando cada día con el único objetivo de satisfacer a nuestros clientes.

Nos complace saber de su grata estancia con nosotros, que disfrutó de cada pequeño detalle y le gustó especialmente la localización.

Esperamos que nos visite de nuevo.

Saludos cordiales

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones