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“Las vistas son geniales, la comida está bien, el servicio es lo peor.”
Opinión sobre: Panorama

Panorama
Clasificado como N.º 2.552 de 4.123 Restaurantes en Valencia
Información detallada del restaurante
Se escribió una opinión 25 de mayo de 2020

Después de haber pedido con mi pareja unas bravas y unas alcachofas de entrantes, nos vienen a decir que no había patatas, si si, tal cual.
Por otro lado, traen la fideuá antes que un entrante, eso si, la cuenta vino perfecta y sin fallos.

Fecha de la visita: mayo de 2020
1  Agradécele a pablodamianl
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
marinabeachclub1, Director de Relaciones con Clientes en Panorama, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2020

Hola, Pablo. Sentimos mucho tu experiencia con nosotros. Trabajamos muy duro para ofrecer siempre el mejor servicio, ahora más que nunca. Ojalá podamos verte de vuelta para hacerte cambiar de parecer. Un saludo

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Escribir una opiniónOpiniones (1.795)
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38 - 42 de 1.795 opiniones

Se escribió una opinión 25 de mayo de 2020

Llegamos a las 20:30, y si bien los primeros entrantes fueron muy rápidos y buenos de calidad, se les olvidó el plato principal. Les dijimos a los 40 minutos que si no estaba que no hacía falta que lo hicieran. Nos dijeron que sí, que ya estaba y que salía ya. Sin embargo, hasta las 21:45 no salió. Y salió la mitad de la carne quemada, negra. A las 22:15 ya nos vino una chica de malas maneras metiendo prisa para el segundo turno. Fatal. Ni disculpas, ni descuento ni nada.
Y eso que solo estaba abierta la terraza y con aforo reducido por la fase 1. Para no volver.

Fecha de la visita: mayo de 2020
1  Agradécele a Juanp9091
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
marinabeachclub1, Director de Relaciones con Clientes en Panorama, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2020

Hola, Juan. Sentimos mucho tu experiencia con nosotros. Trabajamos muy duro para ofrecer siempre el mejor servicio, ahora más que nunca. Ojalá podamos verte de vuelta para hacerte cambiar de parecer. Un saludo

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Se escribió una opinión 23 de mayo de 2020

Personal antipático, cartas mostosas, no código QR, solo fachada, no adecuado a situación actual, no volveremos, falta profesionalidad.

Fecha de la visita: mayo de 2020
    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
1  Agradécele a Juan Jose G
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marinabeachclub1, Director de Relaciones con Clientes en Panorama, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2020

Hola, Juan José. Sentimos mucho tu experiencia con nosotros. Nuestro establecimiento cumple escrupulosamente con la normativa vigente, así que tu indicación no se ajusta a la realidad. Trabajamos muy duro para ofrecer siempre el mejor servicio, ahora más que nunca. Ojalá podamos verte de vuelta para hacerte cambiar de parecer. Un saludo

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Se escribió una opinión 23 de mayo de 2020 mediante dispositivo móvil

En general bien, pero muy muy mejorable la paella, caldo precocido que en mi caso estaba insípido, brownie bastante mazacote, servicio excelente.

Fecha de la visita: mayo de 2020
1  Agradécele a M6937ALmanuelm
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
marinabeachclub1, Director de Relaciones con Clientes en Panorama, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2020

Hola, Manuel. Nos alegra que nuestro servicio fuese satisfactorio. Ojalá podamos verte de vuelta para hacerte cambiar de parecer y conseguir esas 5 estrellas. Un saludo

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Se escribió una opinión 22 de mayo de 2020

Maravilla de sitio, de vistas, de entrantes y de arroces. Pedimos una tempura deliciosa, una paella de pato y unos postres deliciosos. Lo mejor la atención, sobre todo de Juan José, el encargado. Atento, rápido y con sentido de humor. Maravilla. Recomendable 100%.

Fecha de la visita: mayo de 2020
Agradécele a M7257XPjosemanuelc
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
marinabeachclub1, Director de Relaciones con Clientes en Panorama, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2020

Gracias por tus palabras, que nos animan a seguir mejorando sin descanso. Te esperamos siempre que quieras. Un saludo

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