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1 - 6 de 402 opiniones
Escribió una opinión el 15 de agosto de 2020 mediante dispositivo móvil

El lugar esta muy bien ubicado y es muy bonito
El cuarto es espacioso y tiene todas las comodidades
Nuestra experiencia del spa fue también increíble a pesar de no poder usar todas las áreas por el tema de Covid todo fue genial
Después de caminar todo el día, llegar a este lugar es verdadero especial, cómodo y relajante

Sin embargo tuvimos una experiencia poco grata al recibir desinformación de parte del staff respecto a los permisos de entrada con el coche hasta el lugar por lo que probablemente tengamos que pagar una multa debido a esto.

Antes de ingresar al área de Zona de tráfico limitado márcamos para informarnos a lo que nos dijeron que podíamos pasar sin problema sin decirnos que se limitaba a un solo día en Agosto, esto cerró nuestra experiencia con un mal sabor de boca

Les recomiendo informarse antes si llevan coche para no tener problemas

Fecha de la estadía: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a luvaldesg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2019

Matera es una ciudad enclavada en la piedra y el hotel Aquatio es literalmente una cueva, por lo que pudimos saber se tardó 10 años en construir este hotel porque se ha transformado una cueva en una joya arquitectónica que es este hotel de lujo.
Es difícil describirlo porque todo es especial y todo es lujoso, la habitación es muy amplia con doble entrada una desde la recepción (luego de sortear un hermoso laberinto de piedra) y la otra directamente desde el exterior a través de una terraza. El único detalle de la habitación es que no pude descansar 10 puntos porque no conseguí sentirme cómodo con la almohada, se que esto es muy personal pero me ha ocurrido.
El spa es magnifico desde la ambientación y desde la cantidad de opciones para disfrutarlo, estuvimos una hora y se pasó rapidísimo.
El desayuno es muy completo pero si el hotel está lleno a veces se encuentran desbordados por la cantidad de gente y por el espacio.
La atención del personal es muy buena, no hablan español pero se esfuerzan para comprender y hacerse entender. No posee estacionamiento y ofrecen un servicio que llevan (y lo traen en cuanto se lo pide) el auto a un parking cercano al hotel. Luego pudimos ver que se pueden ahorrar unos cuantos euros si uno lleva el auto hasta el parking (que es público). Recomiendo este hotel es como dice el título: INCREIBLE!!!

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
2  Agradécele a Ariel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de octubre de 2018

Despues de visitar Matera, pueblo precioso, llegar a este pedazo de hotel te quita las palabras. Habitaciones a todo lujo en cuevas, un spa que te quita los sentidos, la cena exquisita y el desayuno increible. A parte la amabilidad del personal destaca en este hotelazo!

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a carlosgaz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Pasquale Ferrante, Altro en Aquatio Cave Luxury Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de diciembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pasquale Ferrante, Altro en Aquatio Cave Luxury Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de diciembre de 2022
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