El hotel es un edificio histórico muy bonito y muy funcional.
La habitación era muy amplia y agradable
El desayuno tenia productos muy variados y de calidad
El servicio del restaurante bueno y los platos deliciosos a un precio asequible.
Lo mejor de todo, el servicio de los empleados respetuoso y agradable con ganas de hacer la estancia en el hotel inolvidable
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Hotel aparentemente de lujo, pero a la postre MEDIOCRE. Las habitaciones son grandes pero nada sofisticadas. En la mía, un día de lluvia, incluso entró agua por debajo de la puerta del balcón. En el desayuno me dijeron que cobraban un EXTRA si pedía huevos fritos, algo en casi todos los hoteles ofrecen sin gastos añadidos. Tuve que SOPORTAR el ruido inmenso en una boda mientras estaba cenando. NADIE SE DISCULPÓ. El servicio poco atento y nada abierto a atender al cliente. En el límite de la falta de educación.
Todo el personal muy amable, recepción, las chicas del bufete del desayuno, todos todos sin excepción desde que entras osa les por la puerta.
El lugar súper acogedor y tranquilo dentro del maravilloso caos de Napoles muy recomendable.
Muchas gracias a todos
Muy recomendable, atención muy amable de todo el personal desde que entras hasta que sales por la puerta.
Muy tranquilo y agradable dentro del maravilloso caos de Napoles
Muchas gracias a todo el personal
Excelente el hotel! Muy buena calidad, el único inconveniente es que ahora están haciendo obras en la calle pero la amabilidad del personal lo compensa. En especial Carmine que siempre estuvo pendiente de nosotros! Felicidades!!
Estimado Javier100652,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Martina Somma
Assistant to GM
Hotel.perfecto
Situación perfecta
Céntrico, a poca distancia de la Estación Central, del Duomo, de la calle Toledo
Perfecto : trabajadores del hotel, habitación,trato,limpieza, desayuno,situación
Un delicioso y tranquilo restaurante , con un muy buen personal
Gracias
No os "acojoneis" por el ambiente alrededor...
No hay problema, está todo muy tranquilo
Nosotros paseamos por la noche por un lado y otro del hotel(hacia la estación central,saliendo del hotel a la derecha , y , también hacia las calles situadas a la izquierda) para tomar unas copas, con total tranquilidad
Um oasis en medio del delicioso caos de nápoles
Volvería
Estimado Chemuriel,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo.
Martina Somma
Assistant to GM
Ha sido una experiencia muy recomendable estar en este hotel, por la atención de todo el personal, la limpieza y el entorno cuidado y acogedor. A destacar la atención de Francesco, camarero del bar y la de las recepcionistas
Amable Vicky1953bcn,
Le agradecemos infinitamente su juicio sobre su reciente estancia en el Palazzo Caracciolo. Uno de nuestros objetivos es hacer vivir a nuestros clientes una experiencia única e inolvidable.
Compartiré su excelente retroalimentación con todo nuestro equipo, que estará más que feliz.
Le agradecemos de nuevo y esperamos volver a verla pronto en el Palazzo Caracciolo.
Martina Somma
Assistant to GM
