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2 - 7 de 798 opiniones
Escribió una opinión el 13 de noviembre de 2018

OJO
Cuidado si vas en coche, porque está en zona restringida al tráfico y al cabo de los meses te llega la multa y el Hotel no responde de ella. Sólo hay un camino para ir sin que te multen, pero las indicaciones del GPS te dan por otro lado y zas multa que te crió. Y de eso no te advierte el Hotel cuando reservas.

Fecha de la estadía: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a javiercdv
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
IlariaArtHotels, Responsabile relazioni pubbliche en Art Hotel Commercianti, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de noviembre de 2018
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Gentilissimo Ospite, in realtà se il Cliente ci avvisa che ha intenzione di raggiungerci in auto la nostra Reception invia delle istruzioni molto dettagliate tramite mail. Le stesse istruzioni sono pubblicate sul nostro sito nella sezione "come raggiungerci tramite auto" e sono molto chiare. Per chi prenota tramite portale purtroppo se non ci contatta per prenotare il posto in garage non possiamo sapere che verrà in auto e spesso non abbiamola possibilità di contattare l'Ospite direttamente, ma dobbiamo attenerci alle regole del portale di riferimento. Trovandoci in centro storico alcuni navigatori tendono a far fare delle strade complicate e aumenta il rischio di incorrere in multe. L'Hotel purtroppo non riesce a far annullare una multa se presa in una zona con divieto d'accesso (che sono sempre segnalate da cartelli) o in corsie preferenziali. Ci dispiace molto per l'esperienza negativa che ha vissuto e per la multa, se avessimo la facoltà di intervenire l'avremmo fatto. Un saluto da Bologna

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de octubre de 2018

Me resultó de verdad fantástica la estancia en este hotel.Es un hotel con mucho arte ,lleno de detalles preciosos y con una situación inmejorable justo al lado de la plaza principal.
La habitación es preciosa ,llena de detalles y con un baño muy amplio.
El desayuno muy completo y el personal sumamente profesional.Lo recomiendo de todas ,todas...

Fecha de la estadía: octubre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a 1948viajera
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
IlariaArtHotels, Responsabile relazioni pubbliche en Art Hotel Commercianti, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de octubre de 2018
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Grazie, siamo felicissimi dei complimenti che ci ha fatto e molto orgogliosi dell'apprezzamento sul nostro lavoro. Torni presto a trovarci!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de septiembre de 2018

Magnifico hotel, todo detalles. Situación inmejorable. Rico y abundante desayuno. Personal muy amable y profesional.

Las vistas desde la ahabitacion a la fachada de San Petronio son impagables.

Muy recomendable.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a MadridMorgana
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
IlariaArtHotels, Responsabile relazioni con la clientela en Art Hotel Commercianti, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de septiembre de 2018
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Grazie! Siamo molto felici dei complimenti che ha scritto nella sua recensione. Tornate presto a trovarci!

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Escribió una opinión el 8 de julio de 2018

Bologna, la Docta, por tener la Universidad más antigua de Europa, es sin dudas una ciudad llena de encanto por la combinación de su corazón Medieval y sus refinados paseos por las mejores casas de moda
Sus sabores, su tradición gastronómica de excelencia se pueden disfrutar hospedándose en el Art Hotel Commercianti, edificio histórico restaurado que ha mantenido todas las características distintivas del edificio original: techos abovedados, vigas de madera, elegantes balcones con vistas a las ventanas de vidrio góticas de la imponente Basílica de San Petronio
El Art Hotel Commercianti ofrece una atención personalizada y hospitalidad.
En ese sentido ser recibido por la calidez de Hilaria, quien se ocupa cordialmente de que puedas degustar las delicias , sus tortas típicas, sus platos característicos y una delicada selección de diferentes blends de té y café , que hacen del desayuno una experiencia abierta a los sentidos.
Las habitaciones son temáticas, diversas en su decoración y combinan la fascinación de la edad media con moderna tecnología, y un mobiliario de diseño refinado en cada mínimo detalle creando una atmósfera única

Fecha de la estadía: junio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Jorge-de-La-Plata
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IlariaArtHotels, Direttore en Art Hotel Commercianti, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de julio de 2018
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Gentilissimo Sig. Jorge,
grazie di cuore per la bellissima recensione, non avremmo potuto descrivere meglio il nostro edificio! Grazie anche per i complimenti che ha fatto alla sala colazione, sono davvero felice che abbia apprezzato il mio lavoro e quello dello Staff. Un saluto con affetto da Piazza Maggiore! Ilaria

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Escribió una opinión el 2 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Aunque está muy bien ubicado, es un hotel viejo que sin duda necesita una remodelación urgente. La habitación no era muy amplia al igual que los baños, sobre todo si te quedas con niños. Si estás utilizando el agua caliente en la ducha y alguien abre el lavamanos la temperatura varía. La primera noche no habían cambiado el sistema de ventilación de calefacción a aire acondicionado (a pesar de que ya había entrado la primavera) y pasamos un calor espantoso, teniendo que dormir con la ventana abierta y mucho ruido exterior. Luego de quejarnos con la encargada, cambiaron el sistema y la segunda noche ya dormimos bastante mejor. Si a todo esto le sumas que pagamos más de 400 euros por noche, pues no merece la pena quedarse en este hotel. Busquen otras alternativas.

Fecha de la estadía: abril de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a eduardoa413
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
IlariaArtHotels, Responsabile relazioni pubbliche en Art Hotel Commercianti, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de mayo de 2018
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Ringraziamo per la recensione, come detto durante il soggiorno, ci è dispiaciuto che abbiate sentito caldo, ma alla fine di marzo solitamente in Italia le temperature sono ancora basse per aver l'aria condizionata. Quando siete arrivati ci sono stati due giorni con temperature anomale, molto sopra la media, ma la vostra stanza aveva comunque una temperatura registrata di 23 gradi. Appena richiesto abbiamo acceso il condizionamento. Per quanto riguarda il costo della camera è rapportato al tipo di servizio e all'occupazione di quattro persone. Infine l'Hotel non è vecchio, è un edificio antico del XII Secolo che è stato completamente ristrutturato : abbiamo le chiavi elettroniche, wi-fi e tutti i servizi di una moderna struttura, il fascino dell'edificio medievale non a tutti può piacere, ma sicuramente non si può definire vecchio o da rimodernare. Speriamo di riavervi come nostri graditi Ospiti, un saluto da Piazza Maggiore

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