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1 - 6 de 957 opiniones
Escribió una opinión el 10 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que está muy bien ubicado, muy bien servicio con habitaciones amplias muy cómodas con buen restaurant y ricos desayunos y muy variados, había yogurt griego delicioso , gente muy amable y en cuanto a la cena puedo decir lo mismo, muy rico todo y buena cart de vinos

Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a cocab139
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonLkComo, Direttore en Hilton Lake Como, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de julio de 2019
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Dear guest, thank you for your positive comments. I'm happy to read that you have enjoyed your stay at Hilton Lake Como. I am delighted to hear you enjoyed our service, and happy you enjoyed our breakfast at Satin restaurant. I am especially pleased to know you have appreciated our modern architecture, the comfort of our rooms, as well as our location. I inform you that you can keep in touch with us through our company websites and our official social pages. I truly hope that you will have the chance to come back soon to our wonderful Como and to have the chance of welcoming you again. Kind regards, Alessio Colavecchio General Manager

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Escribió una opinión el 1 de junio de 2019

Acabo de venir de tomar un aperitivo en la terraza de Hilton Como. Ya lo conocía porque es la segunda vez que lo frecuento. Hemos llegado a las 20.00 sin reserva, y nos acomodaron en una mesa después de 10 minutos. Esmeralda, fue la chica que nos acogió. Nuestra mesa no tenia vistas al lago, pero no pretendiamos màs puesto que no habiamos hecho reserva. A las 20.15 ya teniamos la cuenta y aun no nos habian servido. las copas llegaron a las 20.45, me parece muchisimo tiempo para hacer 2 sprirtz. Para colmo, nos pusieron de aperitivos una cajita con fruta seca y nos dijeron que como era muy tarde ya no nos servian comida de aperitivo, puesto que lo servian hasta las 20.30. Me parece un detalle muy feo, ver como una familia llega 5 minutos antes y le sirven una bandeja llena de croquetas porque ademàs iban con niños y a nosotros nada, por su mala organizaciòn, no porque habiamos llegado tarde nosotros. En fin, desilusionada. Tratandose de un sitio con esos precios, tendrian que cuidar màs los detalles. No tengo ganas de volver, ni os lo recomiendo aunque tenga las vistas muy bonitas. No vale la pena.

Fecha de la estadía: junio de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a Paqui R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonLkComo, General Manager en Hilton Lake Como, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de junio de 2019
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Dear guest, thank you very much for taking the time to express your concerns about your stay at Hilton Lake Como. I am extremely sorry to hear that your experience did not meet your expectations and the way you have perceived our services is really not the way we would like our guests to experience our property and their stay with us. It will be my pleasure getting in touch with you personally to ensure a proper follow-up on your experience and give you additional explanations on your personal feedback. Please kindly contact me at mxpco_gm@hilton.com. I hope that despite this occasion I will have the chance to welcome you again in the future so that we can demonstrate the high level of service we are renowned for. Alessio Colavecchio General Manager

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Escribió una opinión el 28 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Un hotel moderno de primer nivel , con habitación y baño amplio. Todo moderno . Muy limpio . Sabanas de 1 era calidad. Desayuno completo y rico aunque no este incluido en el valor.
Cuenta con un excelente resturante en el último piso con unas bellas vistas del lago como.
Posee además una linda piscina y un regio gimnasio. Lo recomiendo 100%

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Jeanette D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonLkComo, General Manager en Hilton Lake Como, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de mayo de 2019
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Dear Jeanette,
thank you for your positive comments. I'm happy to read that you have enjoyed your stay at Hilton Lake Como. I am delighted to hear you enjoyed our service, the quality of the food and also the view on the lake. Our staff works every day to satisfy all of guests' requests and I am pleased this made your stay memorable. I truly hope that you will have the chance to come back soon to our wonderful Como and to have the chance of welcoming you again. Keep in contact with us following our social pages. Best regards Alessio Colavecchio General Manager

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Escribió una opinión el 12 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Muy buena comida, el sitio y el servicio son fantasticos, la camarera Denise es muy amable. Volveré pronto! La vista es belissima para el lago de Como. Por la noche se ve poco, pero por la mañana y tarde se puede ver el hermoso paisaje

Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a nairanog
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonLkComo, Direttore en Hilton Lake Como, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de abril de 2019
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Dear Guest, thank you very much for having taken the time to share your review following your recent experience here at Hilton Lake Como. I am delighted to learn you have spent such a great time with us and I am especially pleased to know you have appreciated our service and location. I am glad to read that you liked our rooftop cocktail bar and dining Terrazza 241. Thank you for having named Denise, our staff works every day to to satisfy all of guests' requests and I am pleased this made your stay memorable. I look forward to welcoming you again in the future. I inform you that you can keep in touch with us through our company websites and our official social pages. Kind regards, Alessio Colavecchio General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Hilton siempre con las mejores propiedades , Hilton Lake Como es prueba de ello, un hotel moderno y nuevo con un servicio inigualable. Su servicio siempre de primera clase así como también el desayuno que estaba delicioso.
Sin duda regresaría y es recomendado 100%. Gracias por su hospitalidad!!

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradécele a carloslopherl
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonLkComo, Direttore en Hilton Lake Como, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de febrero de 2019
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Dear Carlos,

thank you very much for sharing your review here on Tripadvisor, following your recent stay here at Hilton Lake Como.
it s a real pleasure reading you enjoyed a memorable stay and I am pleased to know you appreciated our services, from our modern style, our breakfast and especially our professional and attentive staff.

I will be honored to welcome you again in the nearest future.

Best regards
Alessio Colavecchio
General Manager

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