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“Decepcionante”
Opinión sobre: Ristorante Castelgrande

Ristorante Castelgrande
Clasificado como N.º 5 de 125 Restaurantes en Bellinzona
Rango de precios: US$ 9 - US$ 49
Comida: Mediterránea
Opciones: Abierto hasta tarde, Reservas
Información detallada del restaurante
Opciones: Abierto hasta tarde, Reservas
Se escribió una opinión 8 de septiembre de 2020

Pensamos que un restaurante en esta bella localización, con un chef que firma su menú sería un acierto seguro. Pues no. Servicio con errores y muy muy muy lento, tanto camareros pero sobre todo lentitud en la cocina, nada fluido. Me doy cuenta de que no recibimos la carta de los menús del día,la pido, al rato nos la traen, la tengo que compartir con mi marido porque sólo traen una, no pasa nada. Pedimos un menú del día y un plato de la carta principal. Tras mucho tiempo de espera llega el primero y el pan, más espera,mi hija pequeña hambrienta y nerviosa, el principal, ciervo con una polenta que parecía gelatina, una pasta incomestible y unas verduras al vapor que las he probado mejores en el hospital. El cerdo ni bien ni mal. No nos recogen la mesa, mi hija de año y medio no puede estar sentada tras 2 horas casi que ha durado la comida y empieza a inquietarse y a querer andar por todos lados lo que aumenta mi frustración, no nos preguntan si quiera si queremos café aunque yo lo que quiero es irme ya. El postre incluido en el menú no llega, pido la cuenta antes de que me llegue el postre. Un horror. 3 camareros para unas 15 mesas y el camarero ante mi cara de malestar solo se le ocurre decirme: perdón por el retraso pero es que tenemos siempre mucho trabajo. El comentario sólo me genera más malestar pues no era para nada el caso. Al fin pago mientras me como el postre (que por cierto vino con una sola cuchara)y podemos irnos. Seguro que si no se hubiera unido la calidad mediocre de la comida con un servicio tan pésimo mi comentario sería otro pero es que se unieron muchos factores negativos.

Fecha de la visita: septiembre de 2020
Agradécele a G9722ZQcristinad
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Escribir una opiniónOpiniones (276)
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1 - 5 de 278 opiniones

Se escribió una opinión 5 de diciembre de 2016

No llegué a cenar, tuvimos mala suerte, llegamos y todo el restaurante estaba reservado para un evento, entramos y el personal muy amable y apenado nos informaron que no nos podían atender. Pero si van a Suiza no se pueden perder ir Bellinzona y visitar los castillos y este Restaurante que me dijeron que era muy bueno

Fecha de la visita: junio de 2016
1  Agradécele a Lula-3105
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Se escribió una opinión 23 de julio de 2020 mediante dispositivo móvil

Fecha de la visita: julio de 2020
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Se escribió una opinión 20 de junio de 2020

Fecha de la visita: junio de 2020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 19 de agosto de 2019

Fecha de la visita: mayo de 2019
    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
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