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9 - 14 de 2.846 opiniones
Escribió una opinión el 7 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy buen ubicado. Única razón para la puntuación). Lamentablemente mi habitación daba a un colegio que desde temprano era un griterío y con música muy fuerte. Yo pude dormir igual pero mi hermana no. Las camas y almohadas incomodísimas. Me fui con una contractura en el cuello.
No cumplió con mis expectativas

Fecha de la estadía: junio de 2018
Agradécele a Agustina R
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Katia T, Owner en Herodion Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de junio de 2018
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Dear guest Agustina R,
Thank you for your feedback, we are very much interested in the views of our guests and we are sorry to hear that you had a less than perfect stay, as we did not communicate solutions to the raised issues.
Truly enough the east side of the hotel is adjacent to the courtyard of an elementary school, that operates only morning hours. All rooms are equipped with double glazed french windows to protect our guests' privacy from any exterior sounds, in our quiet residential neighborhoud. We are sorry for any inconvenience created and only wish you had expressed your inconvienience as we would have been more than happy to offer you a room that would have suited your personal preferences.
Regarding the pillows, besides our pillow menu offered, in every room there are two different pillows, an anatomic and a second lighter/softer one. Our reception team would have been more than happy to accomodate your sleeping requests, had they been informed. Thank you taking time to share your thoughts and we hope we can welcome you back and change your impressions.


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Escribió una opinión el 28 de febrero de 2018

Destacaría del hotel su localización y servicio.

Está a menos de 5 minutos andando del Acrópolis y del museo de Atenas. La predisposición del personal de recepción así como el de limpieza es fantástico. Las vistas de algunas habitaciones y de la terraza situada en la última planta son espectaculares y te hacen sentir parte de un lugar que históricamente ha sido muy importante. Con respecto a las habitaciones son normales bajo mi punto de vista.

Fecha de la estadía: febrero de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a angelamaya2017
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Katia T, Owner en Herodion Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de marzo de 2018
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Dear guest Angelamya2017,

What a great feeling to be described as the space where a traveller feels part of the historic importance of the place ... . With such comments the only thing we can do , as for the last 42 years, to try even harder to ensure that our guests sense the value of our greek culture and ensure our guests' prompt returns. I look forward to having the opportunity of welcoming you back to the hotel soon.

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Escribió una opinión el 25 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Me enamoré de Atenas y del hotel cuando vi sus fotos en la web. Cuando llegamos cumplió las espectativas. La habitación era comoda y el baño adecuado para dos, la ducha es genial y moderna. El servicio de housekeeping dejaba la habitacion impecable, tenias la opción de pedir que te cambien sabanas o toallas por si no es necesario todos los días, lo que se agradece.El chico de la entrada nos ayudó con las maletas cuando hicimos el check-in. Te puedes preparar alguna bebida en la habitacion -te,cafe- y la reponen en el día. Lo unico que hay que saber es que el houseleeper puede tocar a la puerta por si todo esta bien, y suelen abrir, nosotros no lo sabiamos y a partir de una vez que lo hicieron pusimos ‘ do not distrub’ en la puerta, pero se ve que es normal. Tambien bebimos unos cocktails y jugamos al ajedrez una noche. Lo que mas nos gusto fue el jacuzzi, aunque sea Febrero, lo dosfrutamos. Lo recomendamos 100%

Fecha de la estadía: febrero de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Lucia R
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Katia T, Owner en Herodion Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de febrero de 2018
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Dear guest Lucia R,
We are proud to have earned your recommendation and your full appreciation. I totally agree with you that enjoying a jacuzzi having full view of the Acropolis is an experience never to be forgotten. I also appreciate that you mention the amenities to be found in every room as we pay much attention to that personal touch of welcoming. It is a pity that you did not mention your inconvenience earlier with the housekeeping check, to any of our staff, thus giving us the chance to explain how the "do not disturb" button works electronically. We appreciate your feedback and we promise we will look into communicating better our services to our guests.
Thank you for taking time to review us on TripAdvisor. We certainly hope to see you again.

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Escribió una opinión el 22 de enero de 2018

Excelente opción en Atenas, las vistas de las habitaciones a la Acrópolis son exactamente iguales a las vistas publicadas en la página del hotel.
El bar de la planta baja es excelente, tiene un hogar a leña que está prendido.
Habitaciones amplias y luminosas con vistas excelentes.
Muy buena limpieza y buen desayuno.

Consejo sobre habitaciones: Elijan las superiores con vista a la Acrópolis, algunas tienen un mini balcón con una mesita y dos sillas
Fecha de la estadía: enero de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a cureta
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Katia T, Owner en Herodion Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de enero de 2018
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Dear guest cureta,
Somehow your review makes me feel exactly how I feel about our hotel: accurate, knowledgeable, to the point, with an underlining luxury and very homey. Thank you for taking time to review us.

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Escribió una opinión el 30 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un buen 4 estrellas. La habitación es pequeña, el guardarropa es abierto y el secador de pelo tiene muy poca potencia. No obstante cabe destacar la limpieza y el orden de la misma. El desayuno es variado y abundante. Reponen todo a cada rato. Lo mejor del hotel es la ubicación ya que permite ir caminando a cualquier punto de interés. Específicamente está a 5 cuadras de la entrada a la Acrópolis y a la vuelta del Museo de la Acrópolis.
La vista desde la terraza es soñada. Si bien en invierno no hay actividades en la misma ( está cerrado el bar y el jacuzzi), se puede subir a disfrutar de las reposeras y las vistas de la Acrópolis y el Museo.
Todo el personal es muy servicial, siempre de buen humor y con la mejor predisposición para resolver cuanto inquietud uno tiene!!!
Sugerencia: cambiar los colchones por favor!!!! La ropa de cama estaba ok pero el colchón era durísimo.

Fecha de la estadía: noviembre de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a MariandP-BA
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Katia T, Owner en Herodion Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de enero de 2018
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Dear guest Mariand-BA,
"Excellent" We are delighted to hear that you loved Herodion Hotel!
Thank you for taking the time to leave us a review on trip Advisor. We are very happy that our location worked well for you and that the view of the Acropolis, our breakfast and the level of service from our staff was to your liking. However we do regret to learn about your disappointment with our mattresses as all our beds are made by COCOMAT, a leader for natural sleep products in Europe. In particular our beds comprise of a three layer system, a bed base, a mattress and a topper (filled with goose down) all made with natural material, completely metal free to offer comfort, elasticity and support. We usually receive many positive comments for the comfort our beds offer. We only wish you had made aware the front desk staff during your stay, who would have been more than happy to try to accommodate your needs by possibly adding an extra layer for extra comfort . Nevertheless we do hope at your next visit not to miss the opportunity to enjoy and relax in our Jacuzzis- operating all year round- with the amazing view of the Acropolis while drinking from our atrium bar an innovative cocktail with ouzo! We look forward to having you back with us at your next trip to Athens!

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