Muy bien la atención, las habitaciones. El desayuno, pobre (falta variedad). Deben asignar otro espacio para el gimnasio, más amplio y que el acceso no de directo al restaurante. Excelente su ubicación con el centro comercial y distintas opciones alrededor muy módicas para comer.Más
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Excelente hotel!!! Disfrutamos con la familia del mismo y pudimos realizar compras en el CC, es demasiada ventaja su ubicación. Quedarse en el hotel sonesta es una elección muy fácil porque tiene todo a disposición y su personal es muy atento y amable.
Apreciad huesped. Para nosotros es muy importante que tanto adultos como niños se vayan satisfechos con el servicio que brindamos, es por esto que nuestros anfitriones siempre están pendiente de cada detalle para que todos nuestros huéspedes se sientan hasta mejor que en casa. Nos sentimos complacidos de que usted y su familia se hayan sentido a gusto en nuestro hotel, esto nos reafirma que estamos entregando lo mejor de nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el corazón. Saludos cordiales: Esperanza Triana- Gerente General.
Excelente los servicios del hotel. La habitación comodísima y el aseo impecable. El desayuno delicioso y muy variado. La atención del personal muy cálida. Su ubicación con 3 centros comerciales cercanos permite disfrutar la estadía, así como facilitar el desplazamiento a cualquier sitio.
Apreciada Marta. Es para Hotel Sonesta Bucaramanga un compromiso permanente dar atención a cada una de las observaciones de nuestros huéspedes para así dar cumplimiento a nuestra política de calidad la cual está encaminada a dar mucho más que satisfacción sino también crear experiencias memorables y deseos de pronto regreso por un servicio único que haga mantener la fidelidad de nuestros visitantes. Saludos cordiales: Esperanza Triana- Gerente General
el personal muy amable y cordial, préstamo de oficina por 2 horas, habitaciones cómodas, no tiene habitaciones conjuntas para familias con niños, excelente desayuno variado e incluido, almuerzo con promociones para algunos días (no incluido) menú pequeño y muy rico, la piscina-jacuzzi pequeña apta para niños, las zonas húmedas no las visite y el gimnasio esta al lado del looby, el centro comercial tiene su propia puerta para ingresar y salir del hotel.
Apreciado Randolfo. Es para Hotel Sonesta Bucaramanga un compromiso permanente dar atención a cada una de las observaciones de nuestros huéspedes para así dar cumplimiento a nuestra política de calidad la cual está encaminada a dar mucho más que satisfacción sino también crear experiencias memorables y deseos de pronto regreso por un servicio único que haga mantener la fidelidad de nuestros visitantes, Gracias por sus comentarios. Saludos cordiales: Esperanza Triana- Gerente General.
Instalaciones modernas, habitaciones muy acogedoras, las camas super cómodas, el personal muy ATENTO desde que llegas hasta que sales. Excelente ubicación con los 3 centros comerciales y con conexión a uno de ellos desde el hotel. Desayuno buffet muy variado, piscina agradable. Deseamos regresar!
Apreciado Moi. Para nosotros es muy importante que tanto adultos como niños se vayan satisfechos con el servicio que brindamos, es por esto que nuestros anfitriones siempre están pendiente de cada detalle para que todos nuestros huéspedes se sientan hasta mejor que en casa. Nos sentimos complacidos de que se hayan sentido a gusto en nuestro hotel, esto nos reafirma que estamos entregando lo mejor de nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el corazón. Saludos cordiales: Esperanza Triana- Gerente General.
Un excelente hotel bien ubicado, limpio y tranquilo, la piscina con excelente vista a la ciudad, cerca de restaurantes y cerca de tres centros comerciales es seguro y muy moderno habitaciones espaciosas
Apreciada Jenner. Nos sentimos complacidos por haber sido escogidos por usted como su mejor opción de estadía en la ciudad de Bucaramanga y nos complace aún más haber podido superar sus expectativas con respecto a la limpieza ubicacion, pisicna, cercania a los centros comerciales y demás servicios . Nuestros anfitriones se sentirán muy contentos de saber que con su labor los hicieron sentir a gusto. Saludos cordiales: Esperanza Triana- Gerente General.
