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“Muy cómodo, acogedor y justo en el centro”
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Excelente
9 opiniones
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Descripción general
Apartamento/departamento -
2 dormitorios, 1 baño, duermen 5
Budapest, Hungría Central

Opiniones de nuestra comunidad

Excelente - basado en 9 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
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Pepe19580...
Sevilla, España
1 opinión
“El propietario nos engañó.”
Se escribió una opinión Hace 5 días para una estancia en junio de 2018
NUEVO

Elegimos este apartamento por las buenas críticas, pero nuestra experiencia fue negativa.
No nos alojamos en el apartamento ya que el propietario, el cual no vimos, a través de un empleado o amigo nos expulsó del apartamento la primera noche,argumentado que lo habíamos alquilado dos personas y nos presentamos cuatro. Falso ya que a través de un mensaje enviado por el buzón de Tripadvisor le comunicamos que eramos cuatro personas. Aquí les dejo el escrito presentado a esta página de Tripadvisor, por cierto no ha echo nada con respecto a nuestra reclamación e imposible contactar por teléfono con ellos.

Escrito mandado a Tripadvisor

El día 22 de junio llegamos al apartamento y no había nadie para recibirnos.

Después de varias llamadas y mensajes al propietario, al cabo de media hora llegó el chico encargado de enseñarnos el apartamento.

Entramos, nos lo iba enseñando y cual fue nuestra sorpresa cuando vimos que sólo había preparada una cama, la de matrimonio.

Le pedimos explicaciones al chico y él dijo que no sabía nada .

A continuación llamé al propietario para decirle que faltaban dos camas.

Éste nos dijo que la reserva era para dos personas y no para cuatro. Entonces le recordé el mensaje mandado el 6 de junio en el que yo le comunicaba un cambio de fecha y le informaba que eramos cuatro personas. Él dio su aceptación, aumentando el precio de 377,85 a 469,45 euros. Puesto que íbamos a estar un día mas lo vi razonable y aboné de inmediato el nuevo precio.

Siguió manteniendo que yo nunca le había informado de que eramos cuatro personas y por lo tanto, la única solución era abonarle 100 euros por cada personas de más. Yo me mantenía en que no le había engañado y entonces él empezó con el tono chulesco "el tiempo pasa tic tac, tic tac , ahora son 200 euros por persona" . Viendo la hora y que la situación iba empeorando le pedí sabanas para poder pasar la noche y él se negó.

A partir de entonces, todo fue por parte de él colgarnos el teléfono, llamarnos a los pocos minutos,amenazarnos con llamar a la policía, hablar con el chico que nos enseñó el apartamento etc. Nosotros estabamos de acuerdo en que viniera la policía ya que la situación era muy tensa. Tanto el chico como él nos aseguraban que la policía venía en camino, que ya estaba llamada pero que nos saliéramos fuera para esperarla. El tiempo pasaba y no llegaba nadie y nosotros nos negábamos a abandonar el apartamento porque nos dimos cuenta que su única intención era echarnos a la calle y no buscar una solución.

Estabamos muy inquietos por sus llamadas amenazante,s en las que nos decía que nos atuviéramos a las consecuencias si no nos ibamos ya que estábamos ocupando una propiedad privada etc.. Así que tuvimos que llamar al consulado español teléfono 06309248092.

Finalmente al ver que la policía no venía, que eran las doce de la noche, que el ambiente era hostíl, y cada vez temíamos más por nuestra seguridad, decidimos irnos y buscar otro alojamiento para esa noche y siguientes. Tras deambular por una ciudad desconocida y preguntar en varios hoteles sin éxito, pudimos encontrar un hotel donde nos dieron alojamiento a la una de la noche.

Estos son los hechos y quiero plantearle una reflexión:

De querer engañar al propietario con el número de ocupantes nos hubiéramos presentado dos y una vez que tuviéramos la llave llamaríamos a las otras dos personas y el propietario no se hubiera enterado de nada. Por lo tanto, el que ha actuado de mala fe es el propietario que nunca tuvo una actitud conciliadora ni conciliadora.

A continuación aporto prueba de todo lo dicho anteriormente.



Un saludo.

Es la última vez que alquilaré cualquier cosa con esta agencia Tripadvisor.

El apartamento, no puedo valorarlo ya que como dije antes no pudimos alojarnos en él lo poco que vimos tampoco es tan precioso como en las fotografías y poco sucio en la zona de dormitorio lo es. Pero esta mi impresión subjetiva.

Repito: De querer engañar al propietario, pensáis que es lógico presentarnos cuatro personas al mismo tiempo. Pues de quererlo hacer alquilamos dos coches que nos trasladen a la zona, nos presentamos dos y una vez adquiridas las llaves llamamos a las dos otras personas y el propietario no se entera de nada.
En definitiva, el propietario sabía que eramos 4 ya que le enviamos mensaje el cual lo leyó e hizo caso omiso.
Una vergüenza y Tripadvisor pasando totalmente.

Esta es nuestra experiencia.

Que cada uno valore lo sucedido.

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Respuesta de la dirección
12 jul 2018
Hosts beware! Very intrusive, aggressive guest. We were simply threatended physically when they arrived midnight. As usual, we tried to be to most welcoming hosts. Original reservation has been made for 2 people, but they come 4 people. Of course we tried to handle the situation. Despite being late midnight hour, we were flexible and offered to bring fresh bedings from our loundry and setup for the extra 2 persons arrived. We also claimed the extra €10 euro per night for extra persons. This point they started to shouting with us, even threatening physically (!). After a certain point we had to call the police. Then they suddenly went out of the property and walked away. Beware if this people book with you! All hosts would do better to avoid them as guests.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
10ricardo...
Barcelona, España
Crítico de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Muy cómodo, acogedor y justo en el centro”
Escribió una opinión el 25 de diciembre de 2017 para una estancia en noviembre de 2017

Excelente apartamento, limpio y con todo lo necesario. La atención de Greg, sobresaliente y Akos quien nos recibió fue muy amable y nos dio todo tipo de indicaciones. La situación del apartamento es muy buena, muy cerca del Parlamento y al lado del Danubio. Y por supuesto quedamos encantados con Budapest y la amabilidad de sus habitantes. Cuando volvamos, repetiremos en el mismo apartamento.

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Glenyse W
Melbourne, Australia
Crítico de nivel 2
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 3 de octubre de 2017 para una estancia en septiembre de 2017
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.au. Ver el original
Respuesta de la dirección
5 oct 2017
Lovely Guests of us. They took special care to all amenities in the apartment just as it was their own. We would never hesitate to accommodate her again. Thank you.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
467CAH
Warwickshire, Reino Unido
Crítico de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 29 de octubre de 2016 para una estancia en octubre de 2016
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Grupo de viaje: Familiares
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Jocy V
Al Khobar, Saudi Arabia
Crítico de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 24 de mayo de 2015 para una estancia en abril de 2015
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Grupo de viaje: Solo
Su edad 50-64
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
DebG7654
Israel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 12 de agosto de 2014 para una estancia en agosto de 2014
1
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Calidad/precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
AllyJJ54
Halifax
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 30 de marzo de 2014 para una estancia en marzo de 2014
2
personas encontraron esta opinión útil.
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Lo que más le gustó: Clean bathroom with great shower
Lo que menos le ha gustado: Small towels
Grupo de viaje: Con amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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