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Jessica Liceth R

Una experiena excelente

Opinión sobre: Hotel Estelar La Fontana
5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 31 de oct de 2024
Las instalaciones y habitacion del hotel muy bien organizado y limpio. El personal es muy amable, el Sr Erwin excelente servicio.
El desayuno tienen buena variedad y muy rico. El cafe dentro del hotel muy rico. Fue una experiencia muy agradable y acogedora.
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Disfruten. Es un hotel lindo
Tipo de viaje: Viajé por negocios
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estelar Bogotá, Guest Services / Front Office en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión
Respuesta de 31 de oct de 2024
Estimada señora Jessica:

Reciba un cordial saludo y agradecimiento por compartir su reseña con nosotros.

Es muy agradable contar con clientes como ustedes, su preferencia por el Hotel Estelar La Fontana, nos permite fortalecer el compromiso de servir y ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes.

Esperamos recibirla en una próxima oportunidad.

Cordial saludo,

Vicky Sampedro Forero
Gerente General
Hotel Estelar La Fontana
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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9 - 14 de 1.692 opiniones
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2024

Servicio excelente, muy buena ubicación cerca a centros comerciales. Habitaciones modernas, cómodas y confortables. Ambiente familiar, personalmente una experiencia que repetiría. Reconendadisimo vale la pena visitarlo. Muy buena experiencia

Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Zaira C
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Estelar Bogotá, Guest Services / Front Office en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2024

Estimada señora Zaira:

Reciba un cordial saludo de todo el equipo de trabajo Estelar, es un gusto recibir su reseña y saber que cumplimos con sus expectativas, día a día nos proponemos hacer de este hotel la casa de cada uno de nuestros huéspedes y ofrecerles siempre un servicio de calidad.

Para nosotros será un placer tenerla de regreso en nuestro hotel.

Cordialmente,


Vicky Sampedro Forero
Gerente General
Hotel Estelar La Fontana

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2024

Desde que entras se siente la calidez del personal. Fui al cafe el sábado 26 y sin saberlo me festejaron el cumpleaños,. Y nadie había comentado nada al respecto. Fue una muy agradable sorpresa.

La concierge Milena y la gerente Angela son fenimenales, sentí ese calor humano como hace mucho no lo sentía.

Volveré.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a andres david g
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Estelar Bogotá, Guest Services / Front Office en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de octubre de 2024

Estimado señor Andrés:

Reciba un cordial saludo y agradecimiento por compartir su reseña.

Para nosotros es un gusto recibir sus comentarios y saber que cumplimos con sus expectativas, esto confirma nuestro compromiso de ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes.

Será muy agradable tenerlo de regreso en nuestro hotel.

Cordial saludo,

Vicky Sampedro Forero
Gerente General
Hotel Estelar La Fontana

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Escribió una opinión el 22 de octubre de 2024

Super buen servicio, el personal es muy amable... La ubicación es perfecta!

Yamira la señora del servicio es muy buena y deja el apartamento impecable.

El hotel, el desayuno es súper rico, el servicio en general es de buena calidad.

Les recomiendo demasiado este hotel.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Laura L
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Estelar Bogotá, Guest Services / Front Office en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2024

Estimada Huésped:

Reciba un cordial saludo y agradecimiento por su reseña.

Para el equipo de trabajo del Hotel Estelar La Fontana, es muy agradable recibir sus comentarios y saber que cumplimos con nuestra misión, día a día nos proponemos hacer de este hotel la casa de cada uno de nuestros huéspedes y ofrecerles un servicio de óptima calidad.

Para nosotros será un gusto tenerla de regreso pronto.

Cordial saludo,

Vicky Sampedro Forero
Gerente General
Hotel Estelar La Fontana

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Escribió una opinión el 9 de octubre de 2024

Este es mi hotel de preferencia desde hace 20 años, sigo viniendo pues el servicio es lo máximo además de sus comodas y acogedoras instalaciónes. Se siente una energía muy linda. El bufet de desayuno que está incluído es muy completo y saludable.
Está ubicado diagonal al centro comercial Unicentro que tiene todo.
Gracias a todo el equipo, Erwin, Luna, Milena entre otros son lo máximo.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a mariaharrisvt
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estelar Bogotá, Guest Services / Front Office en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de octubre de 2024

Estimada señora María:

Gracias por elegirnos y tomar de su tiempo para compartir su reseña.

Es muy agradable saber que siempre somos su primera opción de alojamiento. !Gracias por su fidelidad¡, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.

¡Estaremos encantados de recibirle en una próxima oportunidad!

Cordial saludo,

Vicky Sampedro Forero
Gerente General
Hotel Estelar La Fontana


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Escribió una opinión el 1 de octubre de 2024

Un lugar cómodo, acogedor y lleno de gente amable. La comida y los restaurantes como el café son bien dotados y una variedad increíble. La misa es mágica y la localización es increíble porque se puede salir en el sector con seguridad y tranquilidad!! Bogotá de Lujo en La Fontana

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ANGELICA V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estelar Bogotá, Guest Services / Front Office en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de octubre de 2024

Estimada señora Angélica:

Reciba un cordial saludo de todo el equipo de trabajo Estelar, es un gusto recibir sus comentarios y saber que cumplimos con sus expectativas, día a día nos proponemos hacer de este hotel la casa de cada uno de nuestros huéspedes y ofrecerles siempre un servicio de calidad.

Para nosotros será un placer tenerla de regreso en nuestro hotel.

Cordial Saludo,

Vicky Sampedro Forero
Gerente General
Hotel Estelar La Fontana

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