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1 - 6 de 51 opiniones
Escribió una opinión el 1 de diciembre de 2020

Vinimos por un tratamiento médico para nuestro hijo, asustados por su salud y por la pandemia y encima con presupuesto ajustado. En el hotel fueron extremadamente comprensivos y pacientes. Se preocuparon cada minuto por lograr que estemos cómodos y tranquilos. Todo el personal es muy amable y profesional. Las instalaciones son lindas y muy cómodas. Las habitaciones amplias, las camas extremadamente cómodas. La limpieza diaria muy exhaustiva y la seguridad del hotel excelente, ambos aspectos cumplen todas las normas de bioseguridad actuales. El desayuno abundante y delicioso. De verdad lograron que nuestra estancia fuera agradable, les quedamos muy agradecidos

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ViviendoenGuayaquil
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2019

La atención de los trabajadores del hotel es muy buena empezando por los seguridades que lo reciben a una. Pero si ud es fumador no se hospede allí.pues a pesar que tiene una terraza al aire libre no le permiten fumar algo ilógico.

Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a accionyaa
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bhusaquen, Manager en Hotel bh Usaquen, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de noviembre de 2019

Buenas tardes, gracias por sus comentariios acerca de nuestro hotel. Nos alegra saber que la atencion de nuestros empleados fue muy buena. Efectivamente nuestra terraza es un sitio abierto para disfrutar y antes se podia fumar, pero por disposicion y sancion de la secretaria de salud nos obligaron a cerrar el sitio para fumadores. Muchas gracias por la observacion. Cordial saludo,

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Escribió una opinión el 22 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

La habitación es bonita, lo único que le hace falta es una plancha de ropa y planchador. De la misma forma, deberían incluir botellas de agua Gratis como en todos los hoteles que me he quedado. El hotel tiene una super ubicación, queda cerca del centro comercial Hacienda Santa Bárbara, si caminas llegas en unos 3min al sitio. La comida de los desayunos estaba rica y la atención de los meseros, así como de housekeeping fue muy bien, me quejo del recepcionista del turno de la tarde porque no brinda soluciones, cuando uno viaja de lejos y llega a un hotel en lo primero que piensa es en DESCANSO y cero problemas, ese tipo tenía un tanto de arrogancia y no quiso brindar soluciones.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
2  Agradécele a SharyZepeda
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bhusaquen, Manager en Hotel bh Usaquen, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de septiembre de 2019

Sra. Shary. Gracias por sus comentarios los cuales seran tenidos en cuenta para mejorar. Aunque no tenemos plancha de ropa y planchador en la habitacion, pero se suministran a solicitud del cliente. Me gustaria tener mas informacion sobre lo sucedido con el recepcionista y cual fue la solicitud que no tuvo solución para hacer la retroalimentacion correspondiente. Quedo en espera. Cordial saludo.

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Escribió una opinión el 31 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Quiero recomendar a este Hotel maravilloso, su servicio es increíble desde la persona de seguridad, los chicos de la recepción y sin hablar las señoras y señoritas en el area del Restaurnt “ Patricia lo va atender al máximo su amor por su trabajo es increíble “

La zona de Usaquen es deliciosa, los domingos puede disfrutar el mercado de los artesanos, a su alrededor hay restaurantes deliciosos como Santa Costilla, Olivieto, Balance es delii ubicado en el BoHO Market

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Katina M
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bhusaquen, Manager en Hotel bh Usaquen, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de junio de 2019

Sra. katina. Nos complace que nuestro hotel sea de su total agradado. Agradecemos sus excelentes comentarios y esperamos tenerla con nosotros en una proxima visita a la ciudad. Cordial saludo.

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Escribió una opinión el 28 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Es un hotel pequeño y muy sencillo, la limpieza buena, el desayuno incluido y bueno. Por este frente a calle principal es ruidoso, no tiene servicio a la habitación y el ínternet es malo. Se recibe lo justo por el precio.

Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a vanessa262000
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bhusaquen, Manager en Hotel bh Usaquen, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de mayo de 2019

Sra. vanessa, gracias por sus comentarios. Hemos tenido muchos problemas con la internet que ya se estan solucionando. Esperamos tenerla con nosotros en una proxima vista a la ciudad. Cordial saludo.

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