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1 - 6 de 745 opiniones
Escribió una opinión el 5 de septiembre de 2016

FATAL WIFI, LEJOS DE TODAS PARTES,PELOS EN ALMOHADAS Y TOALLAS,mal servicio en recepcion,sucias las toallas, muy caro para lo que ofrecen.Mucho frio en habitacion.Lejos de todas partes importantes.Hay que trasladarse a otro hotel para desayunar y salir de Holiday Inn

Consejo sobre habitaciones: HAY hoteles mas centricos,con mejor wifi,mejor de precio y mejor atencion
Fecha de la estadía: septiembre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a travellerWWW
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos S, General Manager en Holiday Inn Express HONG KONG KOWLOON EAST, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de septiembre de 2016
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Dear travel W

Thank you very much for choosing Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon East for your recent stay in Hong Kong and please accept our sincere apologies on the experience you encountered.

Regarding the room cleanliness, please consider this as an isolated incident, it does not reflect the high standard of quality service we are known for. We have already reflected your comment including internet speed to concern department and management for review and provide training to our staff in order to maintain the service standard which we known for and further improvement in order to create the best stay experience to our guest.

Our hotel is located atop MTR Tseung Kwan O station in which MTR would be our prioritized recommendation for travelling around the city, it takes only 15 minutes to North Point, 25 minutes to Causeway Bay and 35 minutes to Tsim Sha Tsui. Please do not hesitate to contact our Guest Services Team for any assistant required during your stay.

It would be greatly appreciated if you would provide further more details about our staff service performance directly at gss@hietko.com. Your feedback serves to encourage our team to strive for a more perfect service. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel soon.

Sincerely
Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon East

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de septiembre de 2016

Es un muy buen hotel, la ubicación es buena tanto para viajes de negocios como para viajes de turismo, las instalaciones del hotel en general son impecables y muy bien decoradas, las habitaciones son espaciosas e impecables también, el personal es muy amable, el desayuno es delicioso y variado. En general es un muy buen hotel y sin duda regresaría.

Fecha de la estadía: agosto de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a JBaquiro
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 25 de julio de 2016

Hotel ideal para "SOLO" dormir, ya que la ciudad tiene muchos atractivos, EXCELENTE SERVICIO DEL PERSONAL. Las habitaciones tienen todos los servicios y lo mas importante : INTERNET LIBRE !
Los recepcionistas te ayudan en el idioma

Fecha de la estadía: agosto de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
2  Agradécele a AdanSalazar
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 3 de noviembre de 2015

Es la segunda vez que nos alejamos en esta zona de Hong Kong. El hotel está situado en la estación de MTR Tseung Kwan O (Línea morada) justo encima del centro comercial Pop Corn y con acceso directo en la planta 1 al centro comercial, desde los ascensores del hotel.

Desde el aeropuerto hasta el hotel se tardan aproximadamente unos 70 minutos y salvo en la estación Central a Hong Kong Satation, no hay que andar nada, por lo que puedes ir perfectamente en MTR.

El check in fue rapido y muy amable el personal. La habitación estaba limpia y con lo básico para poder estar muy cómo y confortable. La cama excelente. Hay wifi gratuíto en las habitaciones y a buena velocidad.

El desayuno hay que ir justo al hotel de enfrente (30 metros) y se hace en el Crownie plaza. Hay variedad en el desayuno que es buffete y los alimentos con bastante calidad.

El único problema que le saco al hotel es que los ascensores tardan mucho y hay veces que puedes estar varios minutos esperando, pero nada más.

Fecha de la estadía: octubre de 2015
4  Agradécele a CARLOS O
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 21 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

El Holiday Inn se encuentra relativamente lejos del centro de la ciudad, pero suple esa lejanía estando bien ubicado alrededor de un centro comercial con supermercado, restaurantes, tiendas y una parada de metro.

El hotel esta bien, habitaciones funcionales con lo necesario, igual algo pequeñas en cuanto a espacio.

El desayuno normal, limitado en opciones y en calidad pero sirve para escapar y llevar algo de comida para empezar el día, tener en cuenta que hay que ir al edificio de al lado (que es otro hotel de la cadena) para ello.

Fecha de la estadía: agosto de 2015
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a vnain
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos S, General Manager en Holiday Inn Express HONG KONG KOWLOON EAST, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de agosto de 2015

Estimado vnain

Muchas gracias por elegir Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon Oriental para su reciente estancia en Hong Kong y comparte tu experiencia y opinión de nuestro hotel.

Tomaremos en cuenta sus comentarios en cuanto a la selección y la calidad del desayuno, vamos a reflejar su comentario al departamento de preocupación y de gestión para su revisión y mejora. Si desea disfrutar de una más relajado ambiente y la experiencia del desayuno, usted puede considerar para disfrutar en nuestro hotel hermano, el desayuno buffet completo Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East con descuento en casa de huéspedes en HK $ 90 + 10%.

Como el de 3 estrellas Holiday Inn Express ofrece a los viajeros una experiencia fácil estancia en una buena relación con instalaciones sencillas y limpias comodidades. Usted puede considerar para planificar su futura estancia en el adyacente 5 estrellas Crowne Plaza Hong Kong Kowloon Este con servicio completo y las instalaciones en las que las habitaciones tamaño desde 30 metros cuadrados

saludos cordiales
Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon East


Dear vnain

Thank you very much for choosing Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon East for your recent stay in Hong Kong and share your experience and review of our hotel.

We will take your feedback into account regarding the breakfast selection and quality, we will reflect your comment to concern department and management for review and further improvement. If you wish to enjoy a more relax environment and breakfast experience, you may consider to enjoy at our sister hotel, Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East’s full breakfast buffet with in house guest discount at HK$90+10%.

As the 3-star Holiday Inn Express offers travelers an easy stay experience at good value with simple facilities and neat in-room amenities. You may consider to plan your future stay in the adjacent 5-star Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East with full service and facilities in which guest room size from 30 sq.m.

Best regards
Holiday Inn Express Hong Kong Kowloon East

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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