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1 - 6 de 1.209 opiniones
Se escribió una opinión 16 de mayo de 2017

El hotel se encuentra a 1 hora (con suerte) del aeropuerto internacional.

Las habitaciones, aunque están limpias, no son nada del otro mundo.

El buffet del desayuno es correcto, no como otros hoteles en los que me he quedado en Asia en el que había más opciones donde elegir.

Un día cenamos en el restaurante chino que tiene el hotel porque alrededor lo único que hay es un Mc Donald´s y fueron bastante lentos, pero la comida estaba rica.

Hay SPA pero es únicamente para hombres, algo que no me gustó nada.

Y lo que me pareció peor, es el nivel de inglés de los trabajadores. Deja mucho que desear... Para hacer el check-out tardé muchísimo porque no conseguían entenderme que quería que me cargaran el taxi del hotel-aeropuerto en la factura de la habitación.

Desde luego, no volveré...

  • Estadía: mayo de 2017, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Olalla R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H8535GM, General Manager en Grand Mercure Jakarta Harmoni, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de mayo de 2017
Traductor de Google

Dear Mr/Mrs Olalla R,

Thank you for your review through TripAdvisor reader.

I am sorry that you had an unpleasant stay with us and I am grateful for bringing those things to our attention. If you have any details of the person that you had trouble communicating in English I will be happy to look further in to this matter. All of our front desk staff are fluent in English and communicate well with our guests.

My sincere apologies for the inconveniences that you experienced during your stay with us.

Best Regards

Rulvastina Randy
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 27 de noviembre de 2013

es un hotel excelente, pero esta ubicado en una zona un poco fea, pero segura, pero ya dentro del hotel es como si estuvieras en un hotel de la mejor categoria, el spa es hermoso! alberca bonita, el gym estupendo, las habitaciones tan comodas y de buen tamaño la estandar. excelente hotel, pero por ejemplo un rio de agua sucia pasa justo enfrente del hotel. al lado del sistema de autobuses articulados de la ciudad y de una avenida enorme, mucho ruido afuera, (es jakarta ) pero dentro un silencio encantador, muy buen buffet!!

Consejo sobre las habitaciones: cualquier habitacion es comoda.
  • Estadía: julio de 2013, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a viajante12392341
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 30 de octubre de 2013

El hotel apenas tiene un año y se nota: está todo nuevito y con una decoración muy agradable y moderna.

Las habitaciones sin ser demasiado grandes son de un tamaño suficiente con una cama cómoda y grande con varias almohadas, como a mí me gusta, y con una decoración muy funcional y agradable. La TV cuenta con varios canales internacionales y el wi-fi funciona perfectamente. Además, te obsequian con 2 botellas de agua gratis todos los días.

El desayuno muy variado y completo, con dulces, salados, cocina en directo, comida local e internacional. Los zumos no son naturales, pero lamentablemente, casi nunca lo son.

El único pero es que hay un "Men's Spa" que no me queda muy claro lo que es... es decir, es un SPA exclusivamente para hombres? Las mujeres no tenemos acceso? Qué es entonces lo que se ofrece ahí dentro que difiere entre los sexos, pues? Podía haber entrado a descubrirlo, pero no tuve la ocasión. No es tanto un comentario negativo, sino algo que me mosqueó un poco.

En definitiva, por la calidad de sus instalaciones y servicios y por el precio que tiene, lo recomiendo sin ningún tipo de duda.

Además, tiene un McDonald's justo al lado y un Pizza Hut enfrente, que es muy conveniente si uno quiere comer algo distinto a la comida local.

  • Estadía: octubre de 2013, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a ElenaBilbao84
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 24 de julio de 2013

  • Estadía: julio de 2013, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás

  • Estadía: agosto de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H8535GM, General Manager en Grand Mercure Jakarta Harmoni, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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