Todo el personal que nos atendió muy atentos, amables, simpáticos. Créditos a los chicos del bar en el techo.
Habitación cómoda, limpia.
Instalaciones algo peculiares (el lavamanos está fuera del baño). NO HAY SECADOR DE PELO.
No alcance a probar desayuno. Pero el cóctel y la cena que tuvimos en uno de los salones del hotel buena.
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Llegamos luego de más de 28 horas entre vuelo, escalas y espera, lamentablemente nuestras habitaciones no estaban listas, dado que pedimos contiguas. A pesar de esto el recibimiento fue muy agradable, nos ayudaron organizando el almuerzo en un lugar en el que pudiésemos ver ESPN cómodos mientras esperábamos, y todos fueron muy serviciales. Mención especial a Alan en recepción, quien se encargó de hacer nuestra estadía muy especial poniendo atención en cada detalle.
La terraza con la piscina muy lindas con una vista preciosa a Santiago. La habitación también, increible vista.
El hotel y sus instalaciones son muy cómodas. Sin embargo, la comida es muy mala y los restaurantes toman mucho tiempo en atenderte, ya sea en room service o en una mesa dentro, para el costo tan elevado que tiene la comida, no lo vale. La piscina y el gimnasio se cobran extra y el servicio en general es regular. Para los costos del hotel esperaba algo mucho mejor en general
Me encantó el trato del personal, las instalaciones impecables, el desayuno buffet excelente y variado, la ubicación del hotel es óptima para desplazarse a cualquier punto de la ciudad, dada la cercanía a la estación del metro
En el alojamiento recibimos permanentemente cordialidad y servicio. Las instalaciones son super confortables.
La ubicación del hotel es óptima, se encuentra en una zona muy moderna con establecimientos comerciales en las cercanías.
El desayuno es exquisito, super variado
Y como plus cuenta con el Skip 23, uns terraza/restaurante, desde donde se aprecian vistas panorámicas de los alrededores, además de servir alimentos y bebidas.
VOLVERIA A ELEGIRLO !!!
Esperaba más del servicio. Si bien llegamos antes, sabíamos que el check in era a las 15 horas, habíamos pedido al reservar habitación alta. Esperamos y a las 15:05 aún no estaba la habitación lista , y no sabían a que hora iba estar, como no era aceptable nos pasaron otra habitación piso 3, pésima vista a la calle y los autos, se notaba que no había interés de los recepcionista, un pasajero más; el mueble viejo rayado; tampoco estuvo disponible ese día Sky terraza y bar .No hay una cafetería abierta en el día, luego del desayuno cierran hasta el almuerzo y no hay dónde comprar un agua, tomar un café....un puesto básico de cafetería las 24 horas. No entregaron la clave del wifi, cuando se llamó la chica de recepción dio una información errada para conectarse "icon huesped" como red no existía, tuvimos que esperar viniera un técnico, y era más sencillo, falta de preparación del personal. Al check out bajé alrededor de las 11 a pagar para no saturar a las 12, al volver a la habitación, aún cuando teníamos tiempo a nuestro favor habían cortado el cable y tv... impresentable.
