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Opiniones (261)
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2 - 7 de 261 opiniones
Se escribió una opinión 23 de abril de 2018

La verdad no me gustó, desayuno malo...la habitación floja ...sin balcón y ruidosa. No lo recomiendo para nada ....viaje muchas veces a santiago pero es la primera vez que me hospedo en un lugar así.
La ubicación no es mal

Estadía: abril de 2018, viajó solo
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a Alejandro K
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luciano T, Gerente en Heidelberg Haus Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de mayo de 2018

Estimado Don Alejandro:
Sentimos mucho que no haya sido de su agrado o haya tenido una mala estadía con nosotros.
En cualquier caso, tomamos nota de su comentario y como siempre, trataremos de mejorar.
Saludos cordiales,
Luciano Tagle (Manager)

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Se escribió una opinión 22 de abril de 2018

Excelente servicio, satisfecho muy lindo la habitación, volvería por el precio y comodidad que blinda, muy limpio cocina completa, cama muy limpia, decorado apropiado y me sirve por mis viajes de negocios.

  • Estadía: abril de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a karloshuenchu1994
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luciano T, Gerente en Heidelberg Haus Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de mayo de 2018

Estimado Don Carlos:
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra que le haya gustado nuestro apart hotel y le acomoden nuestras caracteristicas.
No dude en contactarnos para su proxima estadía en Santiago.
A su disposición, saluda atentamente,
Luciano Tagle (Manager)

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Se escribió una opinión 13 de abril de 2018

Buena relación precio/producto. Ambiente cómodo y espacioso. Ideal si busca tranquilidad, tanto en los departamentos como en la zona donde esta ubicado. A un paso de Providencia y Las Condes y del Costanera Shopping,.

Consejo sobre las habitaciones: Seria optimo tener bebidas (agua mineral, al menos) en la heladera asi como elementos para cefe de cortesia.
Estadía: abril de 2018, viajó con amigos
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jfnpadin
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 12 de abril de 2018

Hotel con muy buen servicio en el corazón de Providencia. Esta en una pequeña calle y el hotel es chico por lo que es tranquilo y sin mucho ruido. Las habitaciones son amplias, cómodas y muy limpias. El desayuno es abundante.

Estadía: abril de 2018, viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a rodrigo4cs
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luciano T, Gerente en Heidelberg Haus Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de abril de 2018

Don Rodrigo:
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegramos de que tuviera una grata estadía con nosotros.
A su disposición.
Saluda atentamente,
Luciano Tagle (Manager)

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Se escribió una opinión 2 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Sin dudas volvería a alojarme en el hotel cuando vuelva a Santiago, excelente ubicación, limpieza ni hablar de la atención del personal de la recepción. Una cosa en contra que no tiene ascensor, se dificulta subir con las maletas y pese a que no tiene aire acondicionado en verano está bien con el ventilador que te dejan en la habitación

Estadía: enero de 2018, viajó en pareja
Agradécele a Estefibal
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luciano T, Gerente en Heidelberg Haus Apart Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de febrero de 2018

Estimada Sra. Baldoncini:
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra mucho que tuviera una buena estadía con nosotros.
Esperamos tenerlos de vuelta por acá cuando gusten.
Saludos cordiales,
Luciano Tagle (Manager)

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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