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15 - 20 de 781 opiniones
Escribió una opinión el 8 de marzo de 2019

Todo muy bien dispuesto, la ubicación del hotel es inmejorable y todo su personal muy atento y preocupado.
Realmente, tuvimos todo al alcance y caminando, cerca hay cafeterías y restaurantes, que te facilitan la estadía en el sector.

Consejo sobre habitaciones: La habitación impecable, lo que nos hizo sentir confortables.
Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Sherpa324199
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alebigott, Jefe de Calidad en Hotel Dann Carlton Quito, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de marzo de 2019

Apreciado Huésped

Gracias por escogernos como opción de alojamiento, es un placer saber que cumplimos con sus expectativas.

Espero que regrese pronto a su hotel Dann Carlton Quito.

Cordialmente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de marzo de 2019

Hotel muy correcto. Lo mejor la amabilidad del personal. Muy atentos y ayudándote en cada momento. Buena restauración y servicio. Sin duda para volver, una gran elección. Sin ruidos y con buen descanso. Limpieza OK.

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Nacho496
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alebigott, Jefe de Calidad en Hotel Dann Carlton Quito, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de marzo de 2019

Apreciado Huésped

Gracias por de dedicarnos de su tiempo y escogernos como opción en Quito. Es placer saber que cumplimos sus expectativas.

Espero que regrese pronto a su Hotel Dann Carlton Quito.

Cordialmente,

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Escribió una opinión el 8 de marzo de 2019

Pesima atencion a clientes durante el check in. La reserva de hotel durante este viaje de trabajo, fue realizada por la agencia que brinda dicho servicio a la empresa w represento. Al llegar al hotel me dijeron que. o podia abrir un voucher sino debia cubrir toda la estancia durante la entrada al hotel. Simplemente no existio un dialogo en aras de mostrar intenciones de atencion a cliente

Consejo sobre habitaciones: La habitacion muy basica sin ningun detalle
Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jlpq400ss
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Alebigott, Jefe de Calidad en Hotel Dann Carlton Quito, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de marzo de 2019

Apreciado Huésped

Gracias por expresar su experiencia, lamento mucho lo sucedido, estamos tomando acciones correctivas del caso y solicitando las acciones de mejoras.

Espero que regrese pronto a su Hotel Dann Carlton Quito y pueda apreciar las mejoras que hacemos por ustedes.

Cordialmente,

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Escribió una opinión el 15 de febrero de 2019

El hotel está bien ubicado en una zona relativamente tranquila de la ciudad, con varias opciones gastronómicas dentro de área. Las habitaciones y baños son correctos, nada muy especial pero suficiente para una persona en viaje de negocios, de igual manera se escucha bastante lo que pasa en la calle. El personal es amable y tratan de ayudar en lo que pueden.
Wifi funciona relativamente bien y es gratis.

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Jcruzt
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alebigott, Jefe de Calidad en Hotel Dann Carlton Quito, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de febrero de 2019

Apreciado Huésped

Muchas gracias por dedicarnos de su tiempo. Es placer saber que cumplimos con nuestro objetivo.

Espero que regrese pronto a su hotel Dann Carlton Quito.

Saludos,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de febrero de 2019

En este hotel se encuentra este hermoso rincón sobrio y elegante para degustar de un buen café, sanduches, postres. Productos muy ricos y sanos. Excelente relación calidad precio. Atención muy profesional. Parqueadero gratis con los consumos.

Fecha de la estadía: febrero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a voyagerQuito
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alebigott, Jefe de Calidad en Hotel Dann Carlton Quito, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de febrero de 2019

Apreciado Cliente

Gracias por dedicarnos de su valioso tiempo y expresar lo que ha vivido en nuestro Europa Café. Sus comentarios fortalecen a nuestro equipo de trabajo.

Espero que regrese pronto y siga disfrutando de nuestro servicio.

Cordialmente

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