Si estás preparando un viaje de negocios a El Salvador, quieres buena atención, buena comida, espacios para reunirte y dormir cómodamente…Éste es el lugar ideal !
Situado en el centro, cerca de todo
Además el hotel intercontinental cuenta con 3 restaurantes muy bien calificados!
Booking.com
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Expedia.com
Un hotel supuestamente 5 estrellas pero con un pésimo servicio.
No hay servicio de botones a la llegada ni salida.
Calidad desastrosa del desayuno.
Contrate piso ejecutivo para poder usar el Lounge , pero estaba cerrado ni ofrecen servicio alternativo.
Soy cliente Platino de IHG y sin duda es el Intercontinental con peor calidad.
La cama es cómoda aunque excesivamente blanda.
La limpieza de la habitación correcta, no así los espacios públicos como el Gym.
Apreciado JMalgo,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Quiero disculparme por no haber cumplido con lo esperado durante tu estancia y por las irregularidades encontradas. He notificado a nuestro gerente acerca de lo sucedido y seguiremos haciendo todo lo posible por mejorar en futuras estancias.
Ha sido un placer que nos hayas elegido y te felicito por tu magnífica membresía IHG One Rewards Platinum Elite. Estamos deseando tenerte con nosotros de nuevo para que puedas ver por ti mismo que hemoso hecho los cambios necesarios para ofrecer un mejor servicio.
Alejandro G.
Case Manager
IHGService
Well lets do this in Spanish. El servicio muy bien, la amabilidad de los empleados excelente, desde guardias hasta los trabajadores de limpieza. Un poco decepcionada por el alto precio que pague cuando hice mi reservación era para una habitación deluxe , camas queen y baño y ducha, cuando me entregaron las llaves me lleve la sorpresa pues era una habitación super distinta regrese a recepción pero no me resolvieron me volvieron a dar otra habitación completamente distinta a la que reserve mi estadía hubiese sido más placentera pero no fue asi , $700 por 4 noches con pocas comodidades. Eso me hace no querer volver y también no querer recomendar. Muy decepcionada.!
Hola vargas042691,
En nuesto establecimiento hacemos siempre todo lo posible para brindar a nuestros huéspedes todas las peticiones posibles, incluídas habitaciones o pisos específicos y similares. Sin embargo estas peticiones siempre están sujetas a disponibilidad y otras circunstancias. Quiero expresar mis disculpas por no haber podido proporcionarte la habitación específica que habías solicitado. He notificado a nuestro gerente sobre ello para poder mejorar en el futuro.
Gracias por habernos elegido y confiado en nosotros. Seguiremos trabajando para poder seguir brindando una experiencia inolvidable si decides volver a visitarnos. Te he enviado también un mensaje privado por si necesitas asistencia adicional.
Alejandro G.
Case Manager
IHGService
Es un hotel viejo que está todo remodelado y en muy buen estado cuenta con todos los servicios, personal muy amable, buena ubicación, buenos restaurantes y excelente servicio a la habitación. Habitaciones cómodas con todo lo necesario. Muy bien!
el mejor mesero del hotel muy atento a todo lo q necesitamos en cada momento, buen hotel, muy buena habitación lo mejor la cama.
Buen servicio de habitaciones, si vienen al hotel y van al restaurante picado pregunten por julio cesar.
Para nosotros es muy gratificante escuchar sus comentarios. Nos esforzamos constantemente para brindar las mejores experiencias. Esperamos contar con su visita nuevamente.
Excelente servicio en club Real internacional, gracias Antony Urruela por su fina atención especialmente por la paciencia en tomarnos las fotos , comida deliciosa, desayuno bufete exquisito y un excelente ambiente familiar
Para nosotros es muy gratificante escuchar sus comentarios. Nos esforzamos constantemente para brindar las mejores experiencias. Esperamos contar con su visita nuevamente.
Felicitaremos a Anthony
