Nada que ver con lo que prometen!!! Imposible utilizar la piscina ya que estaba repleta de gente no hospedada en el hotel, gente que al parecer y por pagar unos pocos dólares tienen derecho al disfrute de la piscina. No familiar, cero tranquilidad, 0% filosofía Marriott!!! Un amigo me envío esta imagen 15/02/2020
Hola 853arturoa
Gracias por hospedarse en W Panama.
Lamento mucho escuchar su experiencia. Deseamos haber evitado esto por completo y que pudera disfrutar de la vida energetica que ofrece el hotel.
Le contactaremos privadamente para dar seguimiento a sus comentarios.
Saludos,
Denisse Rhino
W Panama Team
Hotel nuevo, con caracteres de la historia de Panama y su cultura pop, restaurante pequeño pero con buena opciónes culinarias, piscina, Bar.
Habitaciones de estilo moderno, amabilidad de personal y atención
Cerca de área bancaria , Buena opción en proporción a precio
Al llegar parecería ser el mejor servicio y correspondiente a W, sin embargo al día siguiente todo resultó ser falso. Alberca repleta sin servicio y aun tras comprar una botella de alcohol el servicio quedó igual. Para pedir un trago lo mismo. Para solicitar información peor. Muy triste el servicio sea así. Espero mejore
Hola Rodrigo20100
Gracias por hospedarse en W Panama.
Ante todo le gardezco por compartir su experiencia con nosotros.
Lamento mucho escuchar de su experiencia, deseariamos poder haberlo evitado.
Tomaremos en cuenta sus comentarios y compartiremos con el equipo.
Atentamente,
W Panama Manager
Estuve alojada aqui por trabajo, el hotel es de un lujo tremendo en las habitaciones y en sus instalaciones en general. El personal es muy amable desde que llegas. Las habitaciones son grandes y lujosas, con muchos detalles y realmente hermosas. El desayuno está normal, variado pero las cosas calientes casi siempre son las mismas. El wifi funciona perfecto. Me hicieron un bloqueo de garantía de la tarjeta que supuestamente habían liberado al mi check out y resulto que no fue así, tuve que esperar hasta que la transacción decayó sola. Tiene una pastelería Paul en la PB y una tienda Apple, lo cual me pareció super. Está bien aunque un poco costoso en comparación con la variedad de hoteles que hay en Panamá de buena categoría.
Pasamos la última noche en Panamá antes de volver a México en el hotel y está increíble! Además el personal es muy amable, son muy profesionales. Yo reservé desde México y al llegar nos ofrecieron un up grade por 20 usd a lo cual accedimos y no nos arrepentimos, pues nos dieron una habitación en el piso 23 con una gran vista. Las camas son realmente cómodas y las habitaciones muy espaciosas con muy buena decoración. Bien ubicado y comunicado. Yo sin duda alguna, regresaría.
