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julian david c
Bogotá, Colombia

Excelente estáncia

Opinión sobre: Hotel Riu Plaza Panama
5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 4 semanas atrás
La sola entrada al hotel es espectacular, el lobby, la atención del personal y obviamente la habitación. Wooou, me volveré a hospedar
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con riu.com
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Online Reputation Director, Owner en Hotel Riu Plaza Panama, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 semanas atrás
Apreciado Julian david,

Gracias por su cometario.

Es muy gratificante recibir palabras tan positivas como las suyas.

Deseamos que vuelva pronto a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones y ofrecerle una nueva experiencia 100% satisfactoria.

Le esperamos con los brazos abiertos,

Hotel Riu Plaza Panama
Online Reputation Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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19 - 24 de 4.216 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel tiene excelentes instalaciones y un personal muy atento; su ubicación es céntrica; la pasé súper bien.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Agradécele a manuelrbatista
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Online Reputation Director, Owner en Hotel Riu Plaza Panama, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Manuel R. Batista,

Estamos muy agradecidos porque haya dedicado algo de su tiempo para valorarnos tan positivamente.
Será un placer volver a darle la bienvenida en el futuro.

Dedicaremos nuestros esfuerzos a ofrecer una estancia memorable a todos nuestros nuevos huéspedes.

¡Reciba un cordial saludo, Manuel!

Hotel Riu Plaza Panamá
Online Reputation Management

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Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nuestra estadia fue muy agradable, la atención muy especial y sobre todo los detalles, y muy especialmente el detalle para con mi señora que estaba de cumpleaños.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Agradécele a dventoru
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Online Reputation Director, Owner en Hotel Riu Plaza Panama, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Apreciada/o dventoru,

Gracias por su comentario y por elegirnos para celebrar el cumpleaños de su pareja.

Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y, asegurar, que todos nuestros huéspedes regresen a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones.

Observamos que en su caso cumplimos nuestro objetivo.

Ahora solo nos falta que vuelva pronto a visitarnos.

Le deseamos todo lo mejor,

Hotel Riu Plaza Panama
Online Reputation Manager

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Escribió una opinión el 5 de noviembre de 2024

Hermoso hotel, muy bien ubicado en pleno centro financiero. Cerca del centro histórico y del canal. A unas calles hay un shopping con marcas para todos los gustos y precios.
Amplias habitaciones y cómodos baños, con vistas hermosas de la ciudad si te toca un piso alto. Muy buen descanso
El desayuno excelente y completo. Hay además tres restaurantes de pago y un bar café con comida preparada y rápida para comer ahí o llevar. Todo a precios razonables. Excelente comida. Cené el restaurante de la piscina y en uno del lobby, y probé los postres del bar y todo muy recomendable.
La recepción no da mucha información en el check in. Algo muy importante como el uso del ascensor con la llave de la habitación. Nadie podía subir. Yo tuve la suerte que justo subí con una persona del hotel que me explicó. Después estuve explicando a distintas personas que subían conmigo y les pasaba no les paraba en su piso el ascensor porque no sabían había que ingresar la tarjeta y luego marcar el piso.
La limpieza de la habitación no la hicieron, solo acomodaron la cama y cambiaron las toallas pese a que las había dejado colgadas para que no lo hicieran.
El wi fi funcionaba muy bien.
En la puerta del hotel ofrecen excursiones. Me parecieron muy caras. Hay en internet opciones mejores y baratas. Si ofrecen servicio de taxi y lo recomiendo porque no me pareció caro. Además por whatsapp se puede pedir que te busquen y lleven de vuelta al hotel

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Marian789
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2024

al llegar al hotel , nos quedamos asombrados por su tremendo edificio,
muy lindo lobby, piscina en planta baja hermosa, con su bar y restaurante , y un lugar donde sirven el desayuno , muy lindo y con una gran variedad de comidas cocina , todo de excelente nivel y calidad, muy bueno.-El dormitorio muy amplio con hermosa vista a la ciudad, ya que nos toco en un piso 29.-
Si tengo algo que me sorprendio, lamentablemente se me cayo cafe sobre un pantalos de jean y logicamente lo lave de inmediato y con la mala suerte que al querer secarlo un poco , se me mancho la toalla grande con color del pantalon . Al regresar a la habitacion tenia una nota que me cobraban la toalla u$s 50.- por haberla manchado, que si sabia que habia ocurrido , pero me parecio excesivamente abusivo el valor aplicado. Logicamente lo abone, no quedaba otra y reclame la toalla, mia, ya que la habia aonado.
Por lo demas , todo bien

Consejo sobre habitaciones: Cuidar no manchar las toallas, aunque no se hace a proposito...
Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a MuRuben
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Online Reputation Director, Owner en Hotel Riu Plaza Panama, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Apreciado MuRuben,

Gracias por su tiempo en valorar su reciente estancia en nuestra propiedad.

Agradecemos mucho sus elogios sobre las instalaciones y la oferta gastronómica, entre otros aspectos.

Reportaremos todas sus impresiones al equipo directivo con el fin de contar con una oportunidad de volver a recibirla en alguno de nuestros hoteles y garantizar su total satisfacción.

Cordialmente,

Hotel Riu Plaza Panama
Online Reputation Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2024

Bonito hotel excelente ubicación sus habitaciones muy limpias y cómodas en general un excelente hotel recomendable al 100 por ciento, el desayuno está super completo y muy rico, todos los colaboradores muy atentos y siempre resolverte tus necesidades
Lo recomiendo ampliamente

Consejo sobre habitaciones: Dispuestos a gozar cada minuto
Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Trip19397238330
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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