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55 - 60 de 195 opiniones
Se escribió una opinión 18 de octubre de 2017

el personal que atiende es muy amable y servicial, el restaurante tiene buena alimentación y variedad, el aseo de las habitaciones esta bien. Sugiero cambiar la forma de jabón de cuerpo ya que es muy cuadrado y duro.

Estadía: octubre de 2017, viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a W1356NZalexs
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesCosmos, Gerente en Hotel Cosmos Cali, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de noviembre de 2017

Buenos Días
Sr. Alex

Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo de trabajo COSMOS CALI

Que alegría nos da haberlo tenido en nuestro hotel, muchas gracias por su comentario y el tiempo que se tomo para redactarlo; para nuestro equipo es de suma importancia conocer la experiencia de nuestros clientes con el fin de ser mejores en nuestro día a día.

Tendremos muy en cuenta las observación dadas referente a la calidad de nuestros amenites, hemos venido trabajando en este tema y esperamos concluirlo lo antes posible.

Nuevamente gracias y por favor no se olvide de nosotros que nosotros nunca nos olvidaremos de usted, esperamos volverlo a tener muy pronto en nuestro hotel.

Cordialmente

Kelly Alzate
Gerente General
HOTEL COSMOS CALI

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 7 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel sencillo, no me gusta mucho la forma en que funcionaba sus ascensores ya que te dejan en pisos intermedios y debes siempre bajar escaleras, para personas en sillas de ruedas o incluso al llevar maletas se complica un poco y genera cierta incomodidad. Las personas son serviciales y agradables

Estadía: octubre de 2017, viajó por negocios
Agradécele a Susana A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesCosmos, Gerente en Hotel Cosmos Cali, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de noviembre de 2017

Buenos Dias
Sra. Susana

Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo COSMOS CALI

Primero que nada quiero expresar mis sinceros agradecimientos por el tiempo dedicado en escribir su opinión y por haberse hospedado con nosotros. Nos es motivo de alegría saber que nuestro equipo de trabajo hizo de su estadía un momento servicial y agradable.

Lamentamos no haya encontrado el maximo confort, recuerde que nuestro equipo de trabajo siempre estará atento a ayudarle en cualquier momento; por el momento nos es limitante poder modificar la infraestructura del hotel mas sin embargo tratamos de hacer todo lo posible para que nuestros clientes puedan sentirse cómodos.

Recuerde que siempre seremos su segundo hogar ne la ciudad de Cali y no encantaría volverla a ver.

No olvide contactarnos ante cualquier requerimiento, nuestro equipo siempre estara en la mejor disposición para hacer de su estadía la mejor de todas

Cordialmente

Kelly Alzate
Gerente General
HOTEL COSMOS CALI

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 22 de junio de 2017

ubicado en el centro de la ciudad, cerca a a la zona rosa de la ciudad y sitios historicos de la ciudad, hotel muy elegante comodo y de excelente Atencion por parte del personal, habitaciones muy bonitas recomendado

Estadía: octubre de 2016
Agradécele a fulanito2013
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HotelesCosmos, Gerente en Hotel Cosmos Cali, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de agosto de 2017

Buenas Tardes
Estimado Viajero

Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo de trabajo COSMOS CALI

Muchas gracias por resaltar nuestros lugares de referencia que quedan ubicados muy cerca a nuestro hotel, para nosotros fue un verdadero gusto haberl@ tenido en nuestras instalaciones, esperamos verl@ muy pronto.

De parte de todo nuestro equipo le enviamos un fuerte abrazo, recuerde que este sera siempre su segundo hogar en la ciudad de CALI

Cordilamente

Juan Pablo Becker
Gerente General

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Se escribió una opinión 24 de mayo de 2017

Me hospede los primeros dias de Febrero y me parecio un hotel muy comodo y bonito,la ubicacion es perfecta esta cerca de todos los lugares turisticos de Cali, la habitacion hermosa y muy comoda, el personal muy amable, gracias por ayudarme con todos los requerimientos que tuve, supieron ayudarme de la mejor manera para tener la mejor experiencia , lo unico que le falta es una piscina y seria perfecto!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de los pisos mas altos son las mejores, se tiene una vista hermosa de todo Cali.
  • Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Veronica I
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesCosmos, Gerente en Hotel Cosmos Cali, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de agosto de 2017

Buenas Tardes
Sra. Veronica

Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo de trabajo COSMOS CALI

¡Estupendo!, muchas gracias por tan magnifico comentario, nos alegra mucho saber que nuestro equipo le brindo el mayor soporte y atención durante su estadía, trabajamos diariamente para satisface las necesidades de nuestros diferentes clientes.

Esperamos tenerla nuevamente en nuestro hotel, nos encantaría seguir atendiendo cada uno de sus requerimientos, recuerde que en Cali siempre va a encontrar un segundo hotel esos somos nosotros.

Cordilamente

Juan Pablo Becker
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 29 de abril de 2017

El hotel es sencillo pero con muy buenas facilidades.
Pros:
Las habitaciones son muy comodas, bueno baño con agua caliente, buen aire acondicionado.
La cama es muy comoda
El staff es muy atento y amable
El área de desayuno es muy buena, limpia y con buena variedad.
El costo por noche es justo.

Contras:
El hotel queda lejos del área de restaurantes.

Consejo sobre las habitaciones: Higher floors have a less noise.
  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a CEREYES25
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesCosmos, Gerente en Hotel Cosmos Cali, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de agosto de 2017

Buenas Tardes
Estimado Viajero

Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo de trabajo COSMOS CALI

Muchas gracias por sus apreciaciones, nos alegra saber que nuestro equipo hizo de su estadía la mejor, recuerde que este sera su segundo hogar en la ciudad de Cali.

En una próxima visita esperamos asesorarlo mejor de los lugares cercanos que puede conocer y disfrutar.

Cordialmente

Juan Pablo Becker
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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