El hotel está muy bien ubicado solicitud se necesita desplazarse por el sur de Cali, cerca de centros comerciales y zona de restaurantes, las habitaciones son cómodas, aseadas, el desayuno es muy variado y bueno. Las habitaciones del segundo piso tienen olor a humedad tuve que solicitar cambio de piso.
Hilton Garden InnExpedia.com
Toman medidas de seguridadBooking.com
He tenido una mala experiencia en este hotel. Me proporcionaron una habitación con el suelo muy sucio, de no fregarlo desde hace tiempo. Había un espejo manoseado, y la sorpresa mayúscula ha sido encontrarme con una compresa encima de la mesita de noche. Automáticamente Solicite un cambio de habitación, pero igualmente suelo sucio y las mesitas de noche ni las limpian. Juzguen ustedes por las fotografías que adjunto.
El hotel está bien situado pero tiene pésimo servicio. No hay parqueadero.No hay Room service el fin de semana. La zona húmeda no la está abierta después de las 8 pm. En fin cobran como un hotel 4 estrellas pero el servicio es de 1 estrella. Pesimo
Este hotel cuenta con muy buena ubicación al sur de la ciudad, las instalaciones son muy cómodas y agradables, hay una nueva carta de alimentos y bebidas excelente y a muy buenos precios, pero lo mejor de mi estadía por el evento fue la atención del personal.
He tenido que hospedarme en 4 oportunidades en este hotel y Aunque en el hotel las habitaciones son cómodas la atención es realmente mala, la actitud de la gente es terrible, el trato es despectivo y no les interesan los clientes, el aseo es terrible y el mantenimiento bien regular, creo que solucionar esto no es de inversión o mayores costos, es de crear conciencia en la gente que a la final es el cliente el que paga sus sueldos
Muy buena habitación, pero muy mala la expericia con el desayuno, la cama no la tendieron durante todo el día, y la gerente con quién quise hablar nunca apareció, la gente de la recepción es realmente desatenta, creo que no les importa mucho el servicio, eso fue lo que me quedo, pues busque la gerente tres veces y nunca salió, eso si mando una niña muy querida, se me olvida el nombre
