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CLAUDIA R
Hermoso Hotel
Opinión sobre: Casa Pestagua
4,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 8 de ago de 2023
Fuimos con amigos a este Hotel y quedamos sorprendidos con el servicio de todos, los cuartos muy lindos y limpios, el ambiente en general es muy tranquilo, el area de la piscina es relax total. La comida en general rica pero si esperabamos que el desayuno fuera tipo buffet, aunque con ese hermoso servicio nada malo le puedes ver al final de todo, nos fuimos con una gran experiencia
Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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4 - 9 de 952 opiniones
Escribió una opinión el 18 de mayo de 2023 mediante dispositivo móvil

Maravilloso lugar, lleno de detalles y una atención magnífica. Katherine simpática y siempre dispuesta a dar las mejores recomendaciones así como todo el personal del hotel., el desayuno exquisito y lleno de sorpresas, la comida del restaurante de primer nivel, las instalaciones bellas y de excelente gusto.Totalmente recomendable

Consejo sobre habitaciones: Repelente de mosquitos de primera necesidad
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Magdalena S
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Katherine Corcho A, Atención al huésped/Recepción en Casa Pestagua, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de agosto de 2023

Estimada Mgdalena, Muchas gracias por tomar su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios, el cual es muy importante para nosotros porque nos ayuda a mejorar y hacer lo mejor para nuestros huéspedes, esperamos vuelva pronto que sin duda todo el equipo estará encantado de recibirte nuevamente, saludos,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de julio de 2021 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, no te ofrecen nada puedes pasar todo el día en la piscina y nadie se acerca a ofrecer algo, la piscina la limpiaban al medio día mientras tanto no se podía usar, muy poca variedad de desayuno incluido,
El lugar es hermoso pero de atención y servicio le falta mucho.

Fecha de la estadía: julio de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a 832mabelv
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Escribió una opinión el 5 de mayo de 2021 mediante dispositivo móvil

Un Excelente hotel, una casa maravillosa de la época colonial, cuenta con un muy buen restaurante "Amadeus" con muy buena variedad de platos típicos. Habitaciones maravillosas y la atención del personal es única. Excelente ubicación en la ciudad amurallada. 5/5

Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Sightseer770566
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Escribió una opinión el 9 de enero de 2021 mediante dispositivo móvil

Definitivamente este hotel si sabe lo que es el concepto de excelencia en servicio y atención a sus clientes!🤩🤩🤩 todos sus empleados y dueño se ocupan hasta del más mínimo detalle 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼y eso vale oro 🔝😍 no duden en tomar esta opción para un viaje placentero a Cartagena ⭐️🇨🇴

Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a angelicamariat2017
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Escribió una opinión el 13 de febrero de 2020

Fueron unos días inolvidables, la atención del personal del hotel brillante, la limpieza del hotel impecable, la infraestructura del hotel nos lleva a la época de la Colonia, la recepción de la Boda en el hotel fue como un Cuenta de Hadas!!!!!
Realmente una experiencia inolvidable, fueron unas vacaciones bellisimas y los días en el Hotel fueron maravillosos.
El personal muy caritativo y atento.
Volveremos pronto !!!

Fecha de la estadía: febrero de 2020
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a daliaqvm
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