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anyersonortiz

OPINION ESTADIA HOTEL DANN COMBEIMA

Opinión sobre: Dann Combeima Ibague
4,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 11 de sept de 2020
Fue placentera, buena atención por sus trabajadores, buenas instalaciones, muy buen servicio
El desayuno muy exquisito todos los días que usted allí, Espero volver a visitarlo muy pronto para poder volver a disfrutar del servicio e instalaciones.
Gracias
Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Tipo de viaje: Viajé con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Dann Ibague, Otro en Dann Combeima Ibague, respondió a esta opinión
Respuesta de 14 de sept de 2020
Estimado Anyerson,

Nos complace recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio. Es grato saber que su alojamiento fue satisfactorio y logramos brindar el servicio que caracteriza a nuestros Hoteles.

Esperamos poder tenerlo nuevamente muy pronto con nosotros y gracias por tomarse el tiempo de comentarnos sobre su estadía.

Cordialmente,
Equipo de colaboradores del Hotel Dann Combeima
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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      6 - 11 de 289 opiniones
      Escribió una opinión el 21 de marzo de 2020

      Buena atención y disposición para resolver las novedades, su ubicación es muy central logrando acceder y ubicarse rápidamente en los destinos de la ciudad.
      Sus habitaciones son confortables, buena decoración.

      Fecha de la estadía: marzo de 2020
      Tipo de viaje: Viajó por negocios
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      2  Agradécele a Maokordoba
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      LilianaPachon, Director de Relaciones con Clientes en Dann Combeima Ibague, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de abril de 2020

      Estimado huésped,

      Gracias por compartir con nosotros la experiencia de su alojamiento, es un gusto saber que logramos nuestro objetivo y brindar memorables momentos.

      Esperamos nos visite nuevamente para que disfrute de los servicios que a diario fortalecemos.

      Cordial saludo,

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 6 de febrero de 2020

      Debido a la ubicacion del edificio, en el area del centro de Ibague, se genera ruido permanente y de gran intensidad, que afectan a las habitaciones que dan hacia la calle por donde se accede al hotel.

      A pesar de haberse reservado telefonicamente y con anterioridad, la reserva no se hizo efectiva, lo que obligo a realizar gestiones adicionales a la llegada al hotel, para concretar la habitacion.

      El servicio de parqueo de vehiculos fuera del hotel es deficiente, ya que no funciona las 24 horas del dia. Queda supeditado a los horarios del parqueadero co el que tienen acuerdo

      Consejo sobre habitaciones: Aislar de mejor manera los ruidos del exterior. Fueron muy molestos y no nos permitieron descansar adecuadamente
      Fecha de la estadía: diciembre de 2019
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      2  Agradécele a Alejandro C
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Dir_DannCombeima, Director Comercial en Dann Combeima Ibague, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de febrero de 2020

      Estimado huésped,

      Agradecemos mucho sus comentarios y retroalimentación sobre su experiencia en nuestro hotel y le pedimos nuestras más sinceras disculpas si le causamos molestias en su estadía. Revisaremos las ventanas de la habitación donde se alojó ya que todas las de nuestras habitaciones externas son antiruido para evitar estas molestias; igualmente se revisará el protocolo de reservas para identificar que genero la demora en la asignación de su habitación reservada.

      Esperamos poder contar pronto con su visita de nuevo para así poderle brindar el servicio que usted se merece.

      Cordialmente,
      Equipo de colaboradores del Hotel Dann Combeima

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 28 de enero de 2020

      Les doy las gracias por excelente atención y muy bueno el hotel estaré volviendo a cual quier momento muchas gracias y el desayuno estuvo súper y un restaurante muy elegante y un servio muy excelente les doy de nuevo las gracias

      Consejo sobre habitaciones: Me pareció muy buena la habitación
      Fecha de la estadía: enero de 2020
      Tipo de viaje: Viajó solo
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      1  Agradécele a daviddiaz26
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Dir_DannCombeima, Director Comercial en Dann Combeima Ibague, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de enero de 2020

      Estimado sr David,

      ¡Nos encanta saber que vivió la experiencia de calidad que nos caracteriza!
      Para nosotros es un gusto recibirle, estaremos atentos a su pronto regreso.

      Cordialmente,
      Equipo de colaboradores del Hotel Dann Combeima

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 26 de enero de 2020

      La ubicación del restaurante, con acceso directo al Centro commercial hace que es muy ruidoso y no muy agradable. Eso es el único punto negativo de este hotel. El personal es muy atento, caballeroso, y todos tienen un sentido muy fuerte para la atención al cliente. Me alegro mucho este viaje. Mil Gracias!

      Fecha de la estadía: diciembre de 2019
      Tipo de viaje: Viajó por negocios
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Agradécele a catlacombeprieto
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Dir_DannCombeima, Director Comercial en Dann Combeima Ibague, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de enero de 2020

      Estimada huésped,

      Agradecemos mucho sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel nos alegra saber que disfrutó de nuestra atención y en general de su viaje. En cuanto al ruido del restaurante somos conscientes de esta debilidad y lamentamos las molestias que le haya podido causar, estamos evaluando alternativas para aislar un poco estas molestias.
      Nos encantaría recibirle de nuevo muy pronto para que disfrute de nuestros servicios que a diario fortalecemos.

      Cordialmente,
      equipo de colaboradores del Hotel Dann Combeima

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 24 de enero de 2020

      Es un hotel bien situado, con buenas habitaciones en el centro de la ciudad, Buena atención por parte de la consergeria y limpieza correcta. Agradecer que tuviera párquing a pesar de las dificultades de aparcamiento en el mismo (estrecho) pero hay que valorar eso.

      Consejo sobre habitaciones: Amplias, bien decoradas, limpias y camas cómodas
      Fecha de la estadía: enero de 2020
      Tipo de viaje: Viajó solo
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Agradécele a Daydream501558
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Dir_DannCombeima, Director Comercial en Dann Combeima Ibague, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de enero de 2020

      Estimado huésped,

      Agradecemos mucho que nos haya compartido su experiencia en nuestro hotel y que destaque nuestra conveniente ubicación.

      Esperamos nos visite nuevamente para que disfrute de los servicios que a diario fortalecemos.

      Cordialmente,
      Equipo de colaboradores del Hotel Dann Combeima

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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