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Jeanette D
Lo Barnechea, Chile

Muy bueno en una zona segura

Opinión sobre: Medellin Marriott Hotel
4,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 15 de ago de 2022
Un muy buen hotel , ubicado en una zona segura del poblado. Buenas habitaciones muy limpias con buenas camas. Buen sistema de aire acondicionado. Rico y variado desayuno. Tiene un muy buen gimnasio y spa
Fecha de la estadía: marzo de 2022
Consejo sobre las habitaciones: poner mayor personal de recepción
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
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17 - 22 de 699 opiniones
Escribió una opinión el 13 de junio de 2022 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, habitaciones muy limpias, buen servicio. Lo recomiendo también por ubicación. Nos dieron habitaciones conectadas apenas desocuparon la del lado de nuestra suite para nuestra familia sin ningún problema. El restaurante asiático excelente 👌🏼

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a carlopbe
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Escribió una opinión el 26 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, no hay nadie que te ayude a subir, no tienen botones, pésima atención de los meseros, hay que pedir todo 2 veces. No volvería a este hotel. La limpieza falta por mejorar ya que hay pelos en las habitaciones. Parece un hotel de 2 a 3 estrellas

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a andreswcharry
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ivonne Bohorquez, Marketing en Medellin Marriott Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de mayo de 2022
Traductor de Google

Dear Mr andreswcharry,

Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience was below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. We will share your comments with the leadership from all the departments to ensure that your comments will be taken into account.


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Escribió una opinión el 28 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

El hotel está en buena ubicación. La limpieza de las habitaciones es PÉSIMA. No dejan toallas toallas para bañarnos y cuando las pedimos nos comentan que no tienen suficientes y que no han terminado de lavar las qué hay.

Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 631lissetz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

El peor hotel que he estado en mi vida
Sucio pésima atención por parte de la administración
Cero recomendable
Toallas rotas
No hacen las habitaciones y sus respuestas son ahora lo resuelvo y nunca lo resuelven -100 de calificación cero recomendable

Consejo sobre habitaciones: Hospedarse en Marriott medellin
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Veronica M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 15 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Pésima limpieza, no limpiaban bien los cuartos y no dejaban toallas, marcamos 4 veces a recepción para que nos las pudieran traer, no limpiaban las regaderas ni el piso de la habitación. El personal de limpieza muy poco capacitado. Pésima experiencia!!

Consejo sobre habitaciones: Llevar sus propias toallas e ir metalizados del poco orden y servicio!
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 391lissetg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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