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Ana María R
Medellín, Colombia

En ningún hotel me habían hecho sentir como en Castilla Real Pereira 😍

Opinión sobre: Hotel Castilla Real
5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 19 de ene de 2022mediante dispositivo móvil
No tengo palabras para agradecer todo lo que hizo el equipo del Hotel Castilla Real por mi! Jhon, Hector, Camila, Maria, Alba Y Cristian. Me hicieron sentir como en un hotel de mil estrellas, el hotel es muy cómodo, lindo! Súper bien ubicado, central, tienen todos los protocolos de bioseguridad.

Pero su gente no tiene comparación, me los llevo a todos en el corazón ✨💚✨ Todas las personas que vengan a Pereira tienen que hospedarse en este hotel.
Fecha de la estadía: enero de 2022
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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3 - 8 de 67 opiniones
Escribió una opinión el 18 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bonito, cómodo y con excelente atención, lo único es que no tiene ascensor. El desayuno delicioso, las habitaciones bonitas y limpias. Lo recomiendo para ir de vacaciones a Pereira y para los viajes de negocio creo que es una excelente opción.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Nosjuimos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

La mejor atención y servicio al cliente. Unas instalaciones hermosas en una excelente ubicación de la ciudad.
Estadía perfecta para mi y mi pareja.
Desayuno y cena perfecto, platos excelentes en sabor y presentacion

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Epp999
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2019 mediante dispositivo móvil

excelente ubicación, personal altamente calificado lograron hacerme sentir cómo en casa y Además el hotel tiene un estilo único demasiado elegante.
Volvería mil veces más... súper recomendado
Gracias Castilla Real

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Valhenao
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 7 de agosto de 2019

Buena experiencia durante la estadia, buena localizacion, el personal muy atento y servicial. Recibimos toda la ayuda necesaria en cuanto a eventos, ubicacion, transporte, gracias una vez mas. Muy lindo, limpio. Lo recomiendo a cualquiera

Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Jamie G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
gerenciageneralh, Gerente en Hotel Castilla Real, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2019

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios, estamos seguros que todo nuestro equipo de trabajo se encuentra dispuesto a servirles para generar experiencias memorables, esperamos contar con su regreso en una próxima visita a Pereira.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Un hotel con lo mínimo necesario. Al 3er piso no llega la señal de wifi. Como para pasar un noche y ya esta. Tienen a un solo empleado haciendo todo... entregando habitaciones, entregando cafés, subiendo maletas. El pobre no da a basto.
Daniel muy amable.
Por cierto no hay ascensor, así que el acceso a discapacitados al 2do y 3er piso nulo ❌

Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Van8806
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
gerenciageneralh, Gerente en Hotel Castilla Real, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2019

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar para ofrecerles un mejor servicio cada día. Queremos comentarle que ya hemos solucionado la conexión del wifi en el tercer piso ya que fue una falla del enrutador de señal, con respecto al ascensor tenemos 2 habitaciones disponibles en el primer piso que se pueden solicitar con anticipación cuando así se requiera.

Esperamos que para una próxima visita a la ciudad de Pereira pueda usted visitarnos de nuevo y recibir por parte de todo nuestro equipo de trabajo experiencias memorables durante su estadía.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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