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3 - 8 de 536 opiniones
Escribió una opinión el 7 de marzo de 2016

Para empezar siempre comienzo con lo positivo, las habitaciones son muy bonitas, buena decoración, espaciosas y bien diseñadas. La comida es muy buena y variada. El personal de check in y bellhop muy atentos y predispuestos a colaborar.
Ahora en cuanto a decisiones, si no esta escrito en el libro, no hay solucion valida, con lo cual cualquier reclamo que realice deberá ser durante el día para encontrar alguna persona que pueda tomar la decisión.

Fecha de la estadía: diciembre de 2015
Agradécele a englishwaving
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
MohamedSoussan, General Manager en Ayla Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de marzo de 2016
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Dear Andreas V,

Warm greetings from Ayla Hotel Al-Ain!

Thank you for sparing your precious time for mentioning your comments on TripAdvisor,

We are so delighted to know that you liked most of our facilities and services, such as the spacious comfortable rooms, the variety of food and a great appreciation mentioned for our warm welcoming and friendly associates.

We know these are the basic facilities which every hotel aimed to provided but to make a memorable stay it requires to go for extra miles in order to make the guest satisfactory, with additional efforts and that what we always try to do. And when we see such appreciation from our guest, it make us feel satisfactory that some how our goals have been achieved.

In addition to the above we do understand that some times all the task do not reach to the higher level of perfection, due to some situation that what has been faced by you. But we assure you that your comment has been well noted and definitely you would find a difference in your next visit.

Once again Thank you very much for your visit to us.

Looking forward to welcome you in near future.

Best Regards,

Mohamed Soussan
Group General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Escribió una opinión el 15 de septiembre de 2020

Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
May Anne Letuania, Other en Ayla Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de septiembre de 2020
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Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2020

Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
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May Anne Letuania, Other en Ayla Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de septiembre de 2020
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Escribió una opinión el 6 de septiembre de 2020

Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
May Anne Letuania, Other en Ayla Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de octubre de 2020
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Escribió una opinión el 22 de agosto de 2020

Fecha de la estadía: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
May Anne Letuania, Other en Ayla Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de agosto de 2020
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