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1 - 6 de 3.109 opiniones
Escribió una opinión el 5 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Este hotel está ubicado en una zona clave. Se puede ir caminando a atracciones turísticas y centros comerciales y el metro se encuentra a pocos pasos.
Las habitaciones son correctas, sin grandes lujos.
El personal es amable.
Cabe destacar que el desayuno es fabuloso. Sin dudas unos de los mejores de Shanghai.
Como dato de mejora, el la recepción y el lobby. No parece de un hotel 5 estrellas.
El resto está perfecto

Estadía: octubre de 2018, viajó por negocios
Agradécele a Glamstyle
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BenjaminZ300, General Manager en Le Royal Meridien Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de octubre de 2018
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Dear Maria Sabrina M,


Welcome to Le Royal Meridien Shanghai,thank you for taking the time to sharing your feedback with us, your opinion is very important to us,thanks for your recognition for our location,our rooms,we hope we could provide satisfied experience to our guest each time,we will continue to improve,expected you could give us a chance to improve,looking forward to see you again and wish you all the best



Benjamin Zahn
General Manager
Le Royal Meridien Shanghai

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Escribió una opinión el 13 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es muy buena , en peoples square donde hay varios sitios de interés y a pocas paradas de metro de los principales puntos a visitar.
Sin embargo es un hotel que está masificado y no tiene un nivel de 5 estrellas . Hay colas de media hora para entrar al desayuno , con un personal que no parece querer mejorar esa situación ni pide disculpas , aparte porque no hablan inglés ( en el restaurante ) y no entienden. Demasiada gente en el hotel lo que hace que se vuelva muy impersonal y no se reciba ese trato especial de un hotel de esa categoría .
Las habitaciones bien aunque los baños necesitan una reforma, están algo viejos.

Estadía: agosto de 2018, viajó en pareja
Agradécele a 19gaellev
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LeRoyal M, General Manager en Le Royal Meridien Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de agosto de 2018
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Dear Masificado,

many thanks for chosing our hotel for your most recent stay and for highlighting our great location which is indeed a great benefit of our hotel.

Please accept our apologies for the feeling you had in the hotel with regards to the amount of guests we had. We are indeed a large hotel and during your stay period we did have a larger group in the hotel who had combined movements at certain times. We will work in the future to arrange breakfasts for bigger groups in a separate breakfast location in order to provide a much nicer breakfast experience for our individual travellers such as yours.

Our aim is truly to provide excellent stay experiences for all our guests and once again thank you for having brought this to our attention. This always do help us to improve and to find ways to deliver our passion of providing memorable services to everyone in our hotel. We truly do hope that this one time situation will deter you from coming back to us and hope to see you again once your travels bring you back to Shanghai!

Best regards,

Benjamin Zahn
General Manager
Le Royal Meridien Shanghai

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Escribió una opinión el 22 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene el lujo imaginable de esta enorme y hermosa ciudad. Pero hay algunas ventajas que son claves para quienes van por un par de días por reuniones o simplemente para recorrer Shanghai.
Está ubicado en plena Ninjang que es la peatonal, por lo tanto hay acceso a todos los medios de transporte. A metros de la baja de metro que es un transporte clave en la cuidad. Está a unas cuadras del Buld que es lugar elegido por lo turistas por la vista que tiene de la parte de Pugdon.
El hotel tiene habitaciones muy cómodas y unas vistas privilegiadas. A mí me tocó el piso 26 con vista al Park de la gente, un parque divino. Pulmón verde de Shanghai.
El desayuno del hotel es extraordinario y súper completo. Y la zona de spa y pileta también están muy bien.

Estadía: mayo de 2018, viajó por negocios
Agradécele a pollomor
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Benjamin Z, General Manager en Le Royal Meridien Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de mayo de 2018
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Dear Valued Guest,

Welcome to Le Royal Méridien Shanghai,we cannot thank you enough for taking the time to let us know just how much you enjoyed your time with us.thanks for your recognition for our location, our breakfast, our spa and swimming pool, your feedback is very important to us, Our team works so hard each day to make sure we exceed the expectations of each of our guests, and positive feedback makes it all worthwhile.looking forward to see you again and wish you all the best

Benjamin Zahn
General Manager
Le Royal Méridien Shanghai

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Escribió una opinión el 16 de febrero de 2018

Hotel maravilloso en el centro con unas vistas espectaculares a la ciudad. El personal fue muy amable, la habitación fabulosa (las vistas lo mejor) y el resto de instalaciones estupendas. Si pudiera hacer una recomendación es que el gimnasio debería funcionar en las mañanas un poco antes. Por lo demás todo genial, la situación lo mejor.

  • Estadía: diciembre de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Nananita2
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Benjamin Z, General Manager en Le Royal Meridien Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de febrero de 2018
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to let us know about your time with us at Le Royal Méridien Shanghai. We genuinely look forward to feedback from our guests and are always happy to know when you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future!

Until then,
Benjamin Zahn
General Manager
Le Royal Méridien Shanghai

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Escribió una opinión el 3 de febrero de 2018

Vistas impresionantes al río, por la noche es un mirador. Amanecer increíble. Es una experiencia en sí alojarse en este hotel. Buffet desayuno buenísimo, domingos desayuno especial. Llevaos bañador, hay piscina en el hotel.

Estadía: marzo de 2017
Agradécele a Lucía H
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Benjamin Z, General Manager en Le Royal Meridien Shanghai, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de febrero de 2018
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Dear Lucía H,

Thank you for taking the time to let us know about your time with us at Le Royal Méridien Shanghai. We genuinely look forward to feedback from our guests and are always happy to know when you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future!
Until then,
Benjamin Zahn
General Manager
Le Royal Méridien Shanghai

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