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Increíble el trato recibido de Marco Hernández. Ha sido súper amable, respondiendo a cientos de... Más información

Se escribió una opinión Hace 2 días
carmen_82_AL
Costa Rica, parques naturales y playa

Excelente experiencia. Solemos viajar solos y esta vez no tuvimos tiempo para preparar el viaje con... Más información

Escribió una opinión el 20 de abril de 2023
Tony-Hdez
,
Madrid, España
Leer las 86 opiniones
  
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62 - 67 de 86 opiniones
Escribió una opinión el 3 de abril de 2019

A pesar de nuestros múltiples viajes, no solemos utilizar los servicios de ninguna agencia, pero en esta ocasión valió la pena.y ha sido inmejorable.
Solo tuvimos que indicar los días aproximados que queríamos estar en Costa Rica y ellos nos hicieron una propuesta perfecta de zonas a visitar y hoteles a buen precio y con ubicación e instalaciones inmejorables.
Se han preocupado en todo momento por conseguir que nuestro viaje fuera excepcional y realmente ha sido insuperable. Un viaje inolvidable

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
1  Agradécele a Manuel O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
asuairetravel, Propietario en Asuaire Travel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de abril de 2019

Hola Manuel.
Que gsuto saber que la experiencia fue inolvidable para tí. La felicidad de nuestros clientes es primordial para nosotros y esperamos seguir creando nuevos recuerdos de viajes contigo.

Pura vida desde Costa Rica

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de marzo de 2019

Excelentes profesionales, muy pendientes en todo momento, resolutivos y sobre todo cercanos. En especial darle las gracias a Stephanie por su atención y rápidas respuestas. Encantado de haberles elegido.

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Agradécele a Alberto B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
asuairetravel, Propietario en Asuaire Travel, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de abril de 2019

Hola Alberto, daremos tus saludos a Stephanie :) estará muy contenta por ella.
Es un gustazo saber que todo tu viaje salió perfecto y que ahora somos parte de un maravilloso recuerdo.

Estamos siempre a la orden para planificar más aventuras

¡Pura vida desde Costa Rica!

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Escribió una opinión el 29 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Hola.
Yo no soy mucho de opinar, pero esto merece la pena.
El país es de una belleza indescriptible, su gente maravillosa y nuestra agencia... la mejor.
Tuvimos la opción de alquilar un coche, por sabiendo lo "perezosos" que somos, decidimos que nos llevaran y acertamos de pleno.
También nos recomendó nuestra agente "Gina", muy amable y trabajadora, que las excursiones las contratamos en los hoteles a los que íbamos. Buena idea.
El coche se suple con facilidad en los pueblos a los que vas montando en bus, una experiencia, o en bicicleta, para que más, el coche sobra para pasearte con libertad por Puerto Viejo, Manuel Antonio y demás ciudades.
Resumiendo, recomendable 100% el viajar a Costa Rica, y por supuesto, con ASUAIRE, la mejor agencia local.
Terminamos muy felices y contentos.
Fuimos con un niño de 6 años que vino loco con todo los animales que había visto y llenó la maleta de peluches.
Saludos

Fecha de la experiencia: julio de 2018
2  Agradécele a JoseaCaceres71
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
asuairetravel, Propietario en Asuaire Travel, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2019

Holaaa.
Nos ha alegrado el día y la semana completa con leer tu post. Nos encanta y gratifica que disfrutaras de tus vacaciones; esta es nuestra mejor recompensa, ¡Trabajamos para hacer sueños y planes realidad!
Gracias por confiar tus vacaciones en nosotros y gracias por tomarte el tiempo para escribir la reseña. Estamos más que fascinados y sabes que siempre puedes contar con nosotros: La mejor aventura siempre será la próxima :D

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Escribió una opinión el 20 de enero de 2019

RECOMIENDO ASUAIRE 100%. Y por supuesto en especial a nuestra querida Stephanie, que nos trato maravillosamente en todo momento con muchísima paciencia tras numerosos emails. Agradezco de corazón todo el empeño que puso para que nuestra estancia en este maravilloso país sea inolvidable y única. Todo salió a la perfección, los hoteles, los traslados, la atención... En fin, todo. Supo captar enseguida aquello que deseamos con una empatía y amabilidad digna de admirar. La envío desde aquí un afectuoso saludo de agradecimiento por todo ello. Ojala os tuviera siempre en todos mis viajes por el mundo :). Sólo me queda desearos a todo el equipo de Asuaire, que en este nuevo año alcancen todos los éxitos y deseos que se han propuesto, porque sin duda os lo merecéis. Pura Vida!

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Agradécele a María M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
asuairetravel, Propietario en Asuaire Travel, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de marzo de 2019

Holaaa!!
Este es de los mejores momentos de nuestro trabajo: Saber que tenemos un cliente feliz y satisfecho.
Nos encanta saber que pudimos hacer que cada detalle de tus vacaciones ser convirtieran en momentos inolvidables. De parte de todo nuestro equipo agradecemos la confianza depositada y que vengan más viajes maravillosos :D ¡El mundo espera por tí!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Alquile un todo terreno (Toyota Rush) con esta agencia. Pague 360€ por 5 días con Todo riesgo. Todo el granite realizado por internet fue muy bien y con amabilidad pero fallaron en 2 puntos:
- Se nos informó que a nuestra llegada habría una persona de Asuaire esperando por nosotros fuera del aeropuerto. Pero no fue así, después de 40 minutos dando vueltas buscando a alguien de Asuaire, preguntamos a uno de los decenas de personas que esperan fuera y nos dijo que seguramente tendríamos el coche con Thrifty o Alamo. Y así fue tras preguntar a sus receptivos en el aeropuerto. Me da igual que sea una compañía u otra pero Asuaire nos tendría que haber avisado de eso
- Por otra parte, Thrifty me “bloqueó”100€ de mi tarjeta, y según ellos después de devolver el coche en perfecto estado, a las 72 horas se desbloquean, pero no fue así. Tuve que mandar 2 emails a Asuaire (con quien contratamos el coche desde el principio) para que contactaran con Thrifty. No recibimos contestación pero parece ser que al tercer email, si funciono pero habiendo pasado más de 1 mes desde que devolvimos el coche.

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
2  Agradécele a echanove2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
asuairetravel, Propietario en Asuaire Travel, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de marzo de 2019

Muchas gracias por dejarnos tus comentarios sobre la experiencia a la llegada al aeropuerto para encontrar el coche luego de un viaje de tantas horas. Sin ellos, no podríamos mejorar la experiencia que queremos dar a los viajeros que nos eligen. Estamos revisando con nuestros compañeros que manejaron la renta para poder mejorar lo ocurrido. ¡Pura Vida desde Costa Rica!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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