Buena ubicación y muy bonito. Todos muy amables pero el servicio de su restaurante es muy lento, dejan los platos en la mesa hasta q te cansas y no pasan con regularidad a ver si necesitas algo. La entrada del hotel es algo confusa pues son portones cerrados y tienes que tocar un timbre que apenas se ve.Más
Hilton Garden Inn
Expedia.comEs la segunda vez en Costa Rica y en este hotel. La ubicación es excelente, la gente muy cálida. El hotel es muy lindo, tienen un restaurante ( El Patio) con una comida riquísima. Siempre estoy pensando en volver a Costa Rica, y seguramente volveré al Balmoral
Muchísimas gracias por tan lindos comentarios. Estamos felices de saber que disfruta sus estadías con nosotros. Y aquí la esperamos.
Cordiales saludos,
El hotel está muy bien situado en el centro de San José pero es bastante viejo. La entrada ya te impresiona para un hotel de 4* ya que no tiene un lobby como otros hoteles. Las empleadas de recepción muy amables eso sí. La habtación grande ya que tenía una Junior Suite, la mía tenía el suelo de madera pero los pasillos del hall de los ascensores todavía con moqueta.
La habitación huele bastante a humedad y a que en su momento han fumado de hecho te hacen firmar en el check-in que no fumas. El baño está viejo muy viejo, con bañera, casi sin luz y con las toallas y amenities bastante flojos. El agua caliente no sale caliente nunca es muy desagradable.
El desayuno tampoco está a la altura, es en el restaurante general que también es para la gente de la calle, te dan a elegir 3 platos y con zumo de naranja de bote (yo pedí que me lo cambiaran y me lo dieron). El desayuno muy pobre la verdad.
El hotel está bien si pasas una noche y no más.
Gracias por sus comentarios los tomamos como input para mejorar. Esperamos nos vuelva a visitar.
Cordiales Saludos,
Hemos estado durante dos semanas. El servicio ha sido muy amable y eficiente.
Felicitaciones a Astrid de recepción, y del restaurante, a Alexander Rivera y a Karla Barrantes.
Excelente servicio!!!
El único incidente que tuve en la habitación fue el del internet. La señal es malísima. Estuve en la habitación 303 y en ninguno de 3 celulares llegaba bien la señal o ni siquiera aparecía.
Por favor chequen eso!!!!
Muchísimas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que disfrutó su estadía con nosotros. Veremos lo que pasa con el internet gracias por avisarnos. Le esperamos pronto.
Cordiales saludos,
El hotel está muy bien ubicado y las habitaciones son muy cómodas. Nos dieron un upgrade muy favorable gratis y nos prepararon un desayuno especial ya que salíamos muy temprano. Dejaron el acceso al auto libre tomando en cuenta eso y solo nos quedamos una noche.
Gracias por sus comentarios. Estamos felices de saber que disfrutaron su estadía. Esperamos verlos nuevamente pronto. Gracias.
Muchos saludos,
Buen hotel en el centro con estupendo restaurante Habitación familiar excelente . Buen desayuno y muy amable el servicio. Nos prepararon desayuno antes de la hora porque teníamos que partir temprano. Toda la recepción y camareros muy amables
Muchísimas gracias por sus comentarios. Apreciamos saber que disfrutó su estadía con nosotros. Esperamos nos visite nuevamente pronto.
Cordiales Saludos
