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8 - 13 de 414 opiniones
Escribió una opinión el 18 de marzo de 2020

Es un lugar muy acogedor, cerca del mar, cerca del centro y con todo lo necesario para pasar unos días de descanso, adoré su sector de huerta de especias con las que pude prepararme tés de hierbas naturales.

Consejo sobre habitaciones: Las habitaciones son cómodas, ventiladas, colchones y almohadas nuevos.
Fecha de la estadía: marzo de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a grachiapasco
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Ariela Verónica... M, Gerente en Valeria House, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de mayo de 2020

Graciela, que lindo que hayas valorado ese mimo! La huerta define la esencia de nuestro complejo. Nos encanta que encuentren en ella pequeñas soluciones!
Un placer recibirlos!

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Escribió una opinión el 7 de marzo de 2020

Muy lindo lugar, con pile y actividades. Todo super prolijo y en todos los detalles.
Cumplieron con los odo, muy cerca de la playa y del centro. Nos encanto fueron unas grandes vacaciones familiares. Saludos

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a g0nzal0hurtad0
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 28 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Estamos en el apart para 8 personas súper cómodo y confortable, está equipado con accesorios de primera calidad en todo. Camas amplias y muy cómodas, limpieza 10 puntos! Puede mejorar el desayuno un poco más completo y cambiar más seguido las toallas de la pileta y la playa.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Graines2014
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Ariela Verónica... M, Gerente en Valeria House, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de mayo de 2020

Gracias por hacer tan descriptivo tu comentario. Estoy segura que ayudará a muchos a tomar una decisión.
Los esperamos pronto!

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Escribió una opinión el 25 de febrero de 2020

Lugar calido.
Clima familiar.
Cerca del centro y de la playa.
Muy buena la atencion, cancha de ping pong y pileta cubierta. Parrilla y animacion para chicos, siempre dispuesta a jugar. La pase muy bien.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Coastal65878807436
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Escribió una opinión el 23 de febrero de 2020

Para comenzar el pago con tarjeta tiene recargo cuando la ley dice efectivo y debito es lo mismo.
La pileta es para mojarte los pies ya que si entras de cuerpo entero te morís de frío. 28 grados dice la ley pero no hay un adulto que este más de 5 minutos. Prefiero un lugar con parque ya que la pileta es para mirar solamente.
No vuelvo en mi vida a este lugar. El depto bien pero el resto del entorno muy apretado y pequeño. La chica de entretenimiento un 10 para edades entre 5 y 9 años.
Las chicas de administración muy sonrientes aunque no te aceptan una crítica como ya verán en la respuesta a este mensaje. Hermoso valeria del mar con sus miles de opciones para hospedarse.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
2  Agradécele a Juanmartin1234
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Ariela Verónica... M, Gerente en Valeria House, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de mayo de 2020

Flia Scotti – Flia. Brignardello, es una lástima que intenten descalificarnos tan injustamente. Voy a dar un poco de luz a todo esto. Su estadía de los primeros días fue muy buena, se notaba que estaban a gusto. Una tarde los hijos de las dos familias se divirtieron llenándose de shampoo y jabón líquido cabeza, cuerpo, short de baño y tirándose en el hidromasajes (uso exclusivo para adultos) colapsando de burbujas todo el SPA. Esto provocó varias horas sin poder brindar el servicio. Fuimos avisados por otros huéspedes muy molestos ante este mal comportamiento y otros anteriores. Pudimos finalmente identificarlos y al hablarlo personalmente con Uds. sucedieron dos cosas: en un principio se disculpó cada padre de forma individual en la oficina pero a partir de ese momento comenzaron las quejas y los comentarios agresivos por whatsapp. Sus hijos continuaron comportándose de mala manera y Uds. se tornaron inaccesibles.
La pileta osciló todo el verano entre 28 y 30° dependiendo del factor clima.
Su comentario se produjo con una baja de temperatura de 31° a 15°, no habitual en el mes de febrero. Entendemos que muchas veces esto afecta directamente el ánimo de quienes nos visitan y tienen la posibilidad de disfrutar la playa solo 7 días al año. Por todo esto y en nuestro afán de complacer a nuestros clientes, decidimos subir la caldera a más de 30° a fin de que puedan seguir sintiéndola agradable a pesar del fresco exterior. Tuvimos agradecimientos de otros huéspedes mientras que su malestar se mantuvo.
El pago con tarjeta se hace a través de una plataforma que cobra comisión, esto es aclarado desde el momento previo a la concreción de la reserva, pudiendo elegir entre otros medios de pago que no tienen ningún tipo de recargo o que inclusive tienen descuento.
La recreación brindada fue excelente, tuvimos niños desde 3 años hasta adultos, ya que logramos una excelente participación familiar.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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