Estuve en Wairas en marzo de 2022. Es un lugar limpio, tranquilo, excelente servicio, personas afables. Su gerente me ayudó en muchos tramites. Siempre volveria. Y estoy muy agradecido por toda la ayuda recibida.
- Piscina
- Restaurante
- Internet gratis
Estuve en Wairas en marzo de 2022. Es un lugar limpio, tranquilo, excelente servicio, personas afables. Su gerente me ayudó en muchos tramites. Siempre volveria. Y estoy muy agradecido por toda la ayuda recibida.
Los altos ruidos en la habitación asignada no permiten el descanso, ésto incluye un evento al interior del hotel con altos niveles ruido. Los últimos dos días ya no contábamos con agua caliente, además, algunos objetos se nos mojaron por goteras en el techo de la habitación.
La habitación tiene algunas goteras. No hay control de plagas, se solicitó apoyo a la recepción el primer día para controlar los zancudos de la habitación y no recibimos respuesta. El hotel está ubicado en la zona de comercio y el ruido de los parlantes de los almacenes era insoportable en la habitación, esto sumado al evento realizado con altos niveles de ruido en el interior del hotel, no hay aislamiento acústico por lo tanto no proporciona descanso para los huéspedes. Los últimos dos días no contábamos con agua caliente. La atención del personal de limpieza de habitaciones es muy amable, cuentan con un buen servicio de alimentación.
Andrés, buenos días
Lamentamos mucho la mala experiencia vivida en su paso por leticia y en particular por el hotel
Agradecemos su opinión y comentarios, basados en ellos trabajaremos para mejorar estas falencias.
Muchas gracias y le deseamos un feliz año nuevo.
Excelente hotel, estábamos con mi esposa gratamente sorprendidos con el hotel. Todo muy limpio, buena atencion cama comoda y habitacion espaciosa. Lo que mas nos gusto fue la comida a la carta que ofrecen alli, simplemente espectacular gran variedad de platos con ingredientes típicos de la region, probamos nuevos sabores que nos encantaron la verdad fue una grata sorpresa. Todo el personal muy atentos y serviciales, sin duda recomendamos este hotel.
Las habitaciones normalmente tienen sólo vista interna a pasillos o areas comunes y ademas dentro del hotel la unica actividad que hay para realizar es estar en la piscina, cosa que no fue problema para nosotros ya que siempre estuvimos por fuera de el conociendo todo lo que el amazonas nos tenia para ofrecer
Viví en el Waira entre junio 2019 y junio 2020 y siempre destacó su excelente servicio y la amistad del personal. Durante la pandemia, esto fue superlativo, adoptaron medidas de bioseguridad, protegieron y arroparon a sus long term huéspedes y la cuarentena fue estríctamente observada. 100% excelente. Muchas gracias por cuidarme.
Las instalaciones del hotel soy bastante cómodas y amplias la piscina perfecta para el clima de Leticia, la comida del restaurante es deliciosa, fresca y muy bien preparada, nos encantó hay opciones variadas para todos los gustos, los cuartos están muy bien equipados! Nos encantó, todo perfecto volveríamos siempre ❤️
Buenas tardes
Muchas gracias por tan importante comentario, no compromete a seguir trabajando para experiencias únicas